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Peter & Irmy (46-50)
Verreist als Paar • November 2007 • 2 Wochen • StrandDas Management macht das Hotel mit Gewalt kaputt!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel befand sich in einem ungepflegtem Zustand. Normal liegt die Anlage am schönsten Strand von KhaoLak! Doch das Management läßt alles verkommen. Die aus der Anlage in den Sand ragenden Rohre könnten mit dem Sand zugeschaufelt werden. Ein unschöner Anblick in der so schönen Natur. Und für Familien mit Kleinkindern absolut nicht geeignet. Nach der Reklamation der Zimmer-Größe (Prospekt 50 qm), tatsächlich waren es 25 qm, wurden wir von der Managerin trangsaliert und am 5. Tag an die Rezeption zitiert, wo die Polizei mit 2 Mann schon wartete. Wir hätten 1 Std. Zeit um das Hotel zu verlassen! Die örtliche Reiseleitung hat sich verleugnen lassen; also standen wir auf der Straße. Die Managerin wollte nichts von einem Vertrag des Veranstalters wissen oder sonst irgend etwas. Sie hat entschieden und wir mussten folgen und noch 1000-de von Bht. bezahlen. Für was wissen wir bis heute nicht. So sind wir dann, in das Bay-Front Hotel, das 2 Anlagen vorne dran liegt eingezogen. Die zusätzlichen Kosten hierfür, haben wir gerne übernommen. Eine saubere, sehr gepflegte und ansprechende Anlage mit sehr viel Charm. Dort würden wir immer wieder gerne Urlaub machen, aber vielleicht nicht gerade im Okt./Nov.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter & Irmy
    Alter:46-50
    Bewertungen:2