- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel befand sich in einem ungepflegtem Zustand. Normal liegt die Anlage am schönsten Strand von KhaoLak! Doch das Management läßt alles verkommen. Die aus der Anlage in den Sand ragenden Rohre könnten mit dem Sand zugeschaufelt werden. Ein unschöner Anblick in der so schönen Natur. Und für Familien mit Kleinkindern absolut nicht geeignet. Nach der Reklamation der Zimmer-Größe (Prospekt 50 qm), tatsächlich waren es 25 qm, wurden wir von der Managerin trangsaliert und am 5. Tag an die Rezeption zitiert, wo die Polizei mit 2 Mann schon wartete. Wir hätten 1 Std. Zeit um das Hotel zu verlassen! Die örtliche Reiseleitung hat sich verleugnen lassen; also standen wir auf der Straße. Die Managerin wollte nichts von einem Vertrag des Veranstalters wissen oder sonst irgend etwas. Sie hat entschieden und wir mussten folgen und noch 1000-de von Bht. bezahlen. Für was wissen wir bis heute nicht. So sind wir dann, in das Bay-Front Hotel, das 2 Anlagen vorne dran liegt eingezogen. Die zusätzlichen Kosten hierfür, haben wir gerne übernommen. Eine saubere, sehr gepflegte und ansprechende Anlage mit sehr viel Charm. Dort würden wir immer wieder gerne Urlaub machen, aber vielleicht nicht gerade im Okt./Nov.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im November 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter & Irmy |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |