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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Nein danke !!!!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in keinem Fall weiter zu empfehlen. wie die an die 5 Sterne gekommen sind ist uns ein rätsel. Wir hatten in einer Woche gleich zweimal verdorbene Lebensmittel auf dem Buffet. Die Gläser ( Plastikbecher ) waren leider nie sauber. Cafe, saft (max. 10% Fruchtgehalt) und Wasser nur aus dem Automaten. Cola, Fanta ,Spite u. Cola light wenn vorhanden gab es an der Bar. Eis für die Getränke zu bekommen war glück sache. Waren froh nach einer Woche wieder nach Hause zu dürfen. Die Wasserspender wurden mehrfach einfach mit dem Wasserschlauch aufgefüllt ( im Hausprospekt steht extra das das Leitungswasser kein Trinkwasser ist).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau Nicole, Erstens möchte ich Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Und dann möchte ich gerne Ihre Kritiken antworten. Im Hotel wohnen jeden Tag mehr als 500 Gaeste. Wie Sie auch selber gesehen haben, nach jedem Essen bleibt fast gar nichts übrig. Deswegen können keine Lebensmittel verdorben sein. Aus dem Automaten kann man bei uns Caffee, Saefte(zwei verschiedene Maschine eine ist %100 Saft andere ist gleich wie in jedem Hotel), Ice Teas(Zitrone-Pfirsicht), Tee- und Planzentee sorten und Ice Slush(was die Kinder immer gerne trinken) selber holen. Orginal Coca cola, Fanta, Sprite, Mineralwasser, tonik, bitter limon, cola light, echte Fruchtsaefte in Tetra Pak und alle alcoholische Getraenke bekommt man von der Bar. Bei uns im Haus gibt es eine komplette Wasserreinigung(Osmos) System dass man sogar Tapwasser im Zimmer trinken kann. Wir haben staendig Analyse und unser Wasser ist noch sauberer als einen Flaschenwasser. Mit freundlichen Grüsse Hotel Manager