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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Von außen hui, von innen na ja
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel selber ist ein schönes altes Haus, und ist im unteren Bereich sehr schön zurechtgemacht, Aber je höher man kommt um so schlimmer wird es. Vermeiden sollte man es ein Zimmer mit einer 4 vorne an zu bekommen. Hier sind die Wände so dünn das der glaube geweckt wird das der " kleine Aufzug" im Wandschrank hält. Vielleicht bei nächsten mal B&B. Den wo liegt der Unterschied zwischen etwas nicht essen zu können ( Engl. Küche) und nichts zu essen zu bekommen! Vielleicht ist der Service dann besser?- Auf jeden Fall billiger.


Zimmer
  • Schlecht
  • 407 ist der Wahnsinn. Bei einer abendlichen Außentemperatur von 15°C ist es in diesen Dachgeschoßzimmer etwa 11-12°C. Bei dem Versuch diesen Raum aufzuheizen= Fehlanzeige. Und nun mal an die männlichen Leser meiner Bewertung, wie erklären sie das ihrer Frau? Runter zum Empfang mit der bitte doch etwas zu unternehmen, darauf ein kurzes sorry, die Heizung ist abgeschaltet, erst im September wieder. .... Nach langem betteln, wurde uns ein mobiler Heizkörper auf das Zimmer gebracht. Hier gibt es ein +. Ich musste ihn nicht tragen und brauchte ihn nicht selber anschliesen. Über den Rest möchte ich nicht weiter schreiben, sondern warnen "geh nicht in ein 400ter Zimmer" oder wie es auch Zutreffend in anderen Bewertungen beschrieben wurde: "Die Fenster eher Luken unter der Zimmerdecke, die mit einem recht abgegriffenen Stab bedient werden konnten. Tipp: Kein Zimmer im vierten Stock nach vorne raus akzeptieren. Das wird sowieso "nur im Notfall" belegt."


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Großes Kino. Es waren Gäste dabei die den zweiten Tag in folge nichts zu essen bekamen. Eine Beschwerde konnte dazu abgegeben werden, die Reaktion blieb aber die selbe. Ich rede hier auch nicht über Lachs Sekt und feinsten Käse, die Probleme lagen schon in der Beschaffung von Toast, Milch, Nutella, Wurst. Nach 30Min. und den sichtlich fruchtlosen Bemühungen anderer Gäste, ebenfalls frühstücken zu dürfen, habe auch ich diesen Raum verlassen und möchte mich den Bewertungen anderer wie z.B "Ganz anders sieht es jedoch beim Service-Personal beim Frühstücksbuffet aus. So etwas schlechtes habe ich selten erlebt. Jedes 2-3 Sterne Hotel, in dem man in jüngeren Jahren abgestiegen ist, hat diese "Leistung" getoppt. Die Angestellten stehen hier größtenteils zu dritt auf einem Haufen, während der Frühstückssahl aushungert und verdurstet... " oder "Das Frühstücksbüffet war ziemlich üppig. Schade nur, dass die guten Sachen überwiegend aus waren: Der Bordeaux Cremant, der eingelegte Fisch, sogar das Nutella war mal eine halbe Stunde nicht vorhanden. Zusammenfassend: Ein schönes Hotel, aber wehe, Du hast Pech..." anschliesen Daher mein Fazit: Vom Gast wird auch erwartet das er die ganze Rechnung bezahlt..


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei einem Aufenthalt von 3 Tagen für 740 € bin ich davon ausgegangen das: dem Gast mit dem Gepäck geholfen wird ( einchecken) einem beim ersten Besuch das Zimmer gezeigt wird, die Zimmerdamen nicht vor den Gästen "zusammengefaltet" werden ein wenig Professionalität zusehen ist. Dies sind eigentlich Dinge die ich von einem 4 Sterne Haus erwarte, es sei den man muss immer ein Fernsehteam im Gepäck haben um Service zu erleben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage Top, aber wer schon mal in London mit der Tube gefahren ist, wird mir zustimmen das es innerhalb der ersten 2 Zonen keinerlei Probleme geben wird weg zu kommen. Daher ist das kein wirklich Punkt für dieses Haus. Hinzu kommen die Baustellen rundum.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:2