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Robert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gern
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren bereits das dritte Mal in diesem Hotel. Die Gartenanlage und Strände sind super, das Personal ist sehr nett und freundlich. Sowohl außen als auch innen ist es sehr sauber. Schön ist das man als Gast des Grandhotels auch alle anderen 4 Hotels der Anlage nutzen kann. Ein Highlight ist immer wieder die Mittwochsabendveranstaltung: "Dinner under stars". Hervorzuheben ist auch das nette und kompetente Animateurteam, besonders zu erwähnen: Fernanda, Alejandro, Uriel und Francisco. Was neu ist und uns nicht so gefällt, ist das VIP-Programm (die schöne Bar wurde dafür geopfert und der Ausblick aus der Brisa ist dadurch beeinträchtigt). Auch merkt man in den Zimmern, dass das Hotel mittlerweile 10 Jahre alt ist. Die Zimmer sind zwar immer frisch gestrichen und sauber, aber an der Ausstattung sieht man langsam das Alter.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Robert
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar bezüglich ihres Urlaubs in unserem Hause, es war uns eine Freude Sie wieder als Gast gehabt zu haben. Wir freuen uns Sie bald wieder im IBEROSTAR Grand Paraiso wilkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Qualitäts Manager IBEROSTAR Mexiko