Da ich gerade gerade eine kritische Rezension geschrieben habe, sagte ich mir, dass ich nie die Zeit finde mich auch schriftlich zu bedanken. Ein grosses Lob an Management dieses Hotels und selbstverständlich auch an die Mitarbeiter. Meine Erfahrung war absolut positiv. Es passt hier einfach alles. Ein kleiner Minuspunkt: Der Safe war zu klein. Vielen Dank! Ich habe mich schon lange nicht nach einem Urlaub so entspannt gefühlt.
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Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre hilfreiche Bemerkung leiten wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen.“ Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Grand El Mirador
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