Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war ein sehr schöner Urlaub. Zimmer waren sehr geräumig und vor allem sauber. Das Personal war sehr zugänglich. Das Essen war sehr abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut. Leider wurde unsere gute Stimmung am letzten Urlaubstag etwas getrübt, weil sich ein Angestellter an unseren persönlichen Sachen im Zimmer bedient hat. Der Sache wurde bis heute nicht nachgegangen. Zumindest haben wir noch keine Rückmeldung. Das passt nicht in das Bild, welches das Hotel ursprünglich bei uns hinterlassen hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carola |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wie wir Ihnen bereits am Vorabend Ihrer Rueckreise mitgeteilt haben, haben wir alles Noetige in die Wege geleitet, um den Vorfall schnell aufzuklaeren. Aufgrund von Telekommunikationsproblemen konnten wir Ihnen erst heute eine Rueckmeldung an Ihre E-Mailadresse schicken. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gaeste im Iberotel Dahabeya begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen, Sherif Mahgoub Hotel Manager
