Am Anfang waren wir über die Lobby Bar sehr enttäuscht ,lieblos dahergepanschte Cocktails, sehr schlechter Kellner Service !!! Aber nach eine Beschwerde bei der Gäste Betreuung hat sich das schlagartig zu 100 % Gebessert!!!! Service im Hauptrestaurant war überdurchschnittlich gut von allen Mitarbeiter besonders erwähnen mochte ich den Service von Herrn Elsayed und Mohamed vom Grill , Danke schön

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt außerhalb rechts und links ist nicht ! wer gerne bummeln geht ist hier falsch, man muß mit dem Taxi fahren das SOHO Einkaufszentrum mit vielen Läden ist 10 Minuten entfernt. Zum Baden ist es auch für kleine Kinder sehr geeignet, da der Strand sehr flach abfällt ,nach 20 Metren immer noch Kniehoch aber nur mit Badeschuhen !! ( teilweise scharfe Korallensteine ) Liebevoll Gepflegte Gartenlandschaft

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Josef
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Josef Mit freundlichen Grüßen aus Sharm El Sheikh, vielen Dank für Ihren letzten Urlaub bei uns im Jaz Belvedere Resort! Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare über den sehr guten Service und alles über das Hotel. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und ich bin sehr froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns und die Möglichkeiten zur Entspannung genossen haben. Ich entschuldige mich, dass Sie anfänglich mit einigen Teilen des Service unzufrieden waren, aber ich freue mich, dass Sie bemerkt haben, dass wir Gästeumfragen ernst nehmen und dass das Problem unmittelbar nach Ihrem Kommentar zu den Mitarbeitern der Gästebetreuung gelöst wurde. Ich hoffe, Sie werden das Gefühl haben, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen können und dass Sie an die schönen Erinnerungen Ihres Aufenthaltes erinnert werden. Wir hoffen sehr, dass wir die Gelegenheit haben, Sie zu einem weiteren unterhaltsamen und erholsamen Urlaub willkommen zu heißen. Schöne Grüße Alaa Mofid Generaldirektor Jaz Belvedere und Jaz Sharks Bay Resorts

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Leider nicht noch einmal.”

Nächste Bewertung

„sehr angenehmer Aufenthalt ”