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Lini (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
War Ok, jedoch stark ausbaufähig.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr familienfreundliches Hotel mit tollen Zimmern! Anlage ist sauber und gepflegt. Mehrmals die Woche Themenabende. Gutes Essen, die Getränke an den Bars sind teils ungenießbar und werden an jeder Bar anders gemacht. Das Hotel wurde erst neu gebaut, jedoch sind viele Scheiben im Poolbereich geplatzt und Fliesen gerissen. Animation ist noch stark ausbaufähig & abends nicht zu sehen (Auf das Tragen von Namensschildern wird scheinbar auch kein Wert mehr gelegt). Das ist man von Aldiana anders gewöhnt. Abends keine Stimmung und kaum Abendveranstaltungen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Swim-Up Juniorsuite. Die Zimmer sind toll! Die Betten sind super bequem. Die Minibar wurde von Hassan (toller Mitarbeiter!!) täglich mit Wasser, Fanta, Sprite, Cola und Bier aufgefüllt. Es gibt aber ein paar kleine Verbesserungswünsche. Im Kleiderschrank gibt es keine Schubladen. Die Fliesen auf der Terrasse erhitzen sich total schnell und man verbrennt sich super schnell die Füße. Die Putzfrau kam nie vor 14 Uhr (was uns störte weil wir den Mittag in der Regel auf unserer Terrasse verbracht haben).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück haben wir selten genutzt, wenn wir frühstücken waren gab es für uns genug Auswahl an Brötchen, Joghurt, Obst, Eier, etc. , sodass jeder satt wurde. Das Mittagessen & Abendessen (mehrmals die Woche) im Beach Restaurant war im Preis inbegriffen. Die Auswahl war sehr gering und es gab immer das gleiche. Hier hätten wir uns mehr Abwechslung gewünscht. Das Mittagessen & Abendessen im Hauptrestaurant war geschmacklich sehr gut, jedoch häufig kalt und auch hier gab es insbesondere an den Nudelgerichten wenig Abwechslung. Die Gäste kamen teilweise in Badshorts und Flip-Flops/Badelatschen zum Abendessen was jedoch von Entertainment Chef Mischa und Clubchef geduldet wurde. Die Mitarbeiter waren in beiden Restaurants nett und zuvorkommend. Wir mussten nie lange Warten bis der Tisch abgeräumt wurde.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal in den Bars ist immer freundlich und zuvorkommend, jedoch teilweise ein wenig unterbesetzt, was öfter mal zu längeren Wartezeiten führte. Die Getränke wurden an jeder Bar anders gemischt, was dazu führte, dass sie teilweise ungenießbar waren und man sich merken musste, an welcher Bar man was bestellen kann.. Die einzigen Getränke die man wirklich immer trinken konnte gab es in der Rooftop Bar wenn Damla (sie ist eine super tolle und liebe Mitarbeiterin!) da war! Ihre Empfehlungen haben unseren Geschmack immer getroffen und alle Drinks waren super gemischt! Der Weg zum Strand hat uns zu keinem Zeitpunkt gestört, im Gegenteil es tat gut mal ein paar Schritte zu laufen. Wenn man den Shuttle nehmen möchte muss man sich häufig auf längere Wartezeiten einstellen (hier könnte man einfach mehrere einsetzen...).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer zum Hotel dauert zwischen 50 und 60 Minuten. Einen kleinen Bazar erreicht man in ca. 10-15 Minuten zu Fuß. Die Bushaltestelle nach Side befindet sich direkt vor dem Hotel. Die Fahrt dauert ca. 20 Minuten und kostet 2€ je Person & Strecke.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab viele abwechslungsreiche Sportangebote. Von der Animation haben wir nicht viel gemerkt. Hat man sie tagsüber angesprochen waren sie meist schlecht gelaunt und total unflexibel. Auf ein nettes "Hallo" bekommt man beim zufällig über den Weg laufen keine Antwort. Hat man sich fürs Bogenschießen nicht am Vortag angemeldet, darf man auch wenn noch Platz wäre nicht teilnehmen. Beim Mittagessen wurde kein Gästekontakt gesucht, lieber hat man sich mit seinen Kollegen einen freien Tisch gesucht. Abends hat man keinen aus der Animation an der Bar gesehen und es wurde keinerlei Gästekontakt gesucht. Sollten sich dann doch mal ein paar in den Barbereich verlaufen haben, haben sie sich lieber mit ihren Kollegen unterhalten und sich in eine Ecke verkrochen. Namensschilder wurden scheinbar ebenfalls abgeschafft, sodass man, wenn man keine Dienstkleidung trägt, auch nicht auffällt und ja nicht angesprochen wird. Das Abendprogramm war so gut wie gar nicht vorhanden. Es gab 2 Shows in der Woche und die DJ's haben meist um 23 Uhr zusammen gepackt weil man keinen Mensch mehr an der Bar gesehen hat. Partystimmung sucht man vergeblich. Das sind wir aus anderen Aldiana Clubs anders gewöhnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lini
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lini, herzlichen Dank für Dein ausführliches Feedback und dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Du die Familienfreundlichkeit unseres Hotels, die Sauberkeit der Anlage die Qualität der Zimmer gefallen haben. Deine positiven Worte über unsere Mitarbeiter, insbesondere Damla und Hassan, bedeuten uns viel – wir werden Dein Lob gerne weitergeben. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Deines Aufenthalts nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Dein Feedback zu den Getränken an den Bars, dem Zustand des Poolbereichs und der Animation ist uns sehr wichtig. gewährleisten. Wir bedauern, dass Du hier nicht die gewohnte Aldiana-Qualität erlebt hast. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und unterhaltsames Programm zu bieten und werden unser Bestes tun, um das Programm zu verbessern und die Gästebetreuung zu optimieren. Bezüglich der Kleiderordnung möchten wir klarstellen, dass wir großen Wert auf einen angemessenen Dresscode in unserem Restaurant legen. Wir bedauern, dass es in diesem Fall möglicherweise den Anschein erweckt hat, als wäre dies nicht konsequent umgesetzt worden. Wir schätzen Deine offene Rückmeldung sehr und hoffen, dass Du trotz der genannten Punkte insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hattest. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Dich bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Angebot überzeugen zu dürfen. Dein Team Aldiana Club Side Beach 2024