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Simone (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Würde ich nicht mehr buchen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist okay. Poolanlagen gut. Positiv ist auch das sich die Pools auf die Areas verteilen. Essen ist nicht wirklich toll. Jeden Tag gefühlt das gleiche, dazu noch geschmacklos. Service im Hotel wenn man ein Anliegen hat (z.b. Plötzlich Ameisen im Zimmer) geht so. Musste mich zwei mal an der Rezeption melden. Ebenso die Abwicklung auf die Frage eines Late Check Out war auch nicht wirklich optimal. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Bad aber in Ordnung.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Simone, Vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im Insotel Club Cala Mandia und dafür, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Meinung wird uns zweifellos dabei helfen, uns weiter anzustrengen. Wir werden dies in unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess berücksichtigen, um einen Service anzubieten, der den Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Quality & Sustainability Coordinator