Insotel Club Cala Mandia

Wir waren 16 Tage im Insotel Cala Mandia und es war ein super schöner Urlaub. Zwar war Hochsaison und das Hotel sehr voll, aber bei der Größe verlief es sich einigermaßen. Besonders hervorheben möchte ich den Service der Reception, in diesem Fall durch den Receptionschef Miguel. Wir wollten aus persönlichen Gründen das Zimmer wechseln und obwohl das Hotel voll war, hat er das innerhalb von 24 Stunden möglich gemacht. Trotz dauernden Streßpegels war das gesamte Personal von Reception, Service, Bars immer freundlich und zu den Kindern immer ein nettes Wort, nahmen sich immer Zeit für den Gast. Wir haben niemals auch nur ein Stirnrunzeln vom Personal gesehen. Einmal haben wir darauf hingewiesen, dass ein Müllereimer in der Anlage voll war. Es dauerte keine 15 Minuten, da waren der Mülleimer geleert. Leider gibt es immer wieder Gäste, die zu Hause wohl auf der Müllkippe wohnen und auch keine Essmanieren haben. Mehr als einmal konnte ich beobachten, wie Kinder das Essen runterschmissen, die Eltern aber sich nicht die Mühe machten, das sauber zu machen. Sofort war dann auch ein Mitarbeiter da und machte alles sauber. Obwohl es Hausptsaion war, gab es nur ganz selten mal eine kleine Schlange vor dem Restaurant, aber nur für sehr kurze Zeit. Die Küche war ausgezeichnet und es muss eine logistische Meisterleistung sein, für soviele Gäste immer heißes, abwechselungsreiches, besonderes und schmackhaftes Essen auf das Buffet zu bringen. Wer hier was zu meckern hat, der zieht sich das aus den Fingern. Morgens allein die Brötchen- und Brotsorten wie beim Bäcker. Des weiteren haben wir auch die anderen Restaurants genutzt und dort war auch alles bestens. Immer sah man irgendeinen dienstbaren Geist beim sauber machen. Es lag nie irgendwo Müll oder Dreck herum. Selbst wenn mal ein Maleur passiert war, kam von irgendwo her ein netter Mitarbeiter, der sofort alles aufräumte und auffeudelte. Die jungen Leute von der Animation haben gute Nerven bewiesen. Alle waren immer gut drauf und haben gute Laune verbreitet. Abends kümmerten sie sich auch noch sehr nett um die Kinder und Erwachsenen. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen. Wer mit Kindern reist ist hier sehr gut aufgehoben. In den Ferien muss man sich im Klaren sein, dass hier viel los ist. Abends war aber immer zeitig an der Hauptbar Ruhe, so dass man auch eine ruhige Nacht verbringen konnte. Ich möchte nicht den Erwachsenen Bereich unerwähnt lassen, da diese sehr ruhig und genauso gepflegt war. Die Gartenanlage ist sehr schön angelegt. Gefreut hat mich auch, dass es, obwohl nicht im Prospekt beschrieben, einen Wäscheservice gab. Der Strand ist leider nicht ganz so schön, da der Strandliegenvermieter unfreundlch war und auch vereinzelnd Dreck rum lag. Aber da in Spanien die Strände öffentlich sind, waren auch an den Wochenende viele Einheimische da und somit war der Strand sehr voll. Das leidige Thema mit Reservierung der Liegen haben sie hier ganz gut im Griff. Die Liegen werden erst um 9 Uhr ausgegeben. Zwar stehen dann schon viele da und der Mitarbeiter hat erst mal keine Möglichkeit die Liegen aufzustellen, weil sie ihm aus der Hand genommen werden, aber bis gegen 11 Uhr kann man noch vereinzelnd eine Liege ergattern. Schade, dass es dafür in keinem Hotel eine richtig gute Lösung gibt..... Dafür kann man aber Cabanas mieten. Die sind super.

Beliebte Aktivitäten

• Strand