Insotel Club Cala Mandia

Die Anlage ist ziemlich weitläufig und in 3 Zonen geteilt (Area A, B, C). Der Zustand ist teilweise schon etwas in die Jahre gekommen, aber durchaus ok. Mit der Sauberkeit im Hotel allgemein waren wir zufrieden. Wir hatten wohl wie alle im Hotel all inclusive gebucht. Die Gäste Anfang September waren hauptsächlich Familien mit Kindern, neben deutschen Gästen waren Engländer, Spanier, Osteuropäer und vorwiegend im Area B Italiener in der Anlage. Wir fanden das Preis-Leistungsverhältnis ok, vor allem der Aqua-Park und die Animation haben uns überzeugt. Wenn einem das Abendessen in Area A nicht so zusagt unbedingt im Surf-Restaurant für den Folgetag reservieren. Sportschuhe zur Nutzung der vielen Sportangebote nicht vergessen.

Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer fr die Eltern im 1. OG in Area A. Die Größe war teilweise knapp, aber ok. das zimmer hatte im Wohnzimmer 2 Schlafcouchs für die Kinder, 1 Couchtisch, einen kleinen Esstisch mit 3 Stühlen, einen kleinen TV mit diversen deutschen Kanälen, Telefon und eine im Wandschrank integrierte küchenecke mit Kühlschrank, Eisfach und 2 Kochplatten. Vom Wohnzimmer aus Zugang zum Balkon mit kleinem Wäscheständer und 1 kleinem Tisch mit 2 Stühlen. Das separate Schlafzimmer hatte neben dem Doppelbett 1 Telefon und den einzigen Wandschrank (gerade so ausreichend für alle), dort auch der kostenpflichtige Safe (2 EUR/Tag). Meine Frau fand die Matratze gut, ich hatte nach 5 Tagen leider Rückenschmerzen. Wohn- und Schlafraum haben jeweils eine getrennt zu steuernde Klimaanlage. Alle Einrichtungsgegenstände haben schon ihre beste Zeit hinter sich, sind aber funktionell und soweit völlig ok. Das Bad hatte neben Badewanne, WC und Waschtisch ein Bidet, Handtücher wurden nach Bedarf gewechselt. Strandhandtücher gibt es gegen 20 EUR Kaution, zu bezahlen bei der Rezeption, abzuholen im Info-Center.

In Area A gibt es 2 große Restaurants mit Buffet. dort gibt es Frühstück von 8-10:30, Mittagessen von 12-14:30 und Abendessen von 18:30 - 21:30. Zusätzlich gibt es in Area C das Restaurant "Surf", dort gibt es tagsüber Getränke und Snacks, für das Abendessen (Mo, Mi, Do und fr) muss man 1 Tag vorher an der Rezeption reservieren. Wir sind sonntags angekommen, da hat uns das Abend-Buffet in Area A nicht besonders zugesagt, daher haben wir direkt für Montag im Surf reserviert. Dort kann man wählen zwischen 1 Teller mit Meeresfrüchten und Fisch oder 1 Teller mit verschiedene Fleischsorten, alles jeweils vom Grill und sehr lecker, daher Tipp! Dazu kann man sich noch einen Gang vom Salatbuffet und Nachspeisen zusammenstellen. Das Abendessen in Area A war am Dienstag mit malloquinischen Spezialitäten, war dann wiederum sehr lecker. Das Gala-Dinner am Samstag war ebenfalls sehr lecker, dabei wurde dann auch die Zufriedenheit mit der Gastronomie per Fragebogen abgefragt (Zufall?). Ansonsten war die Auswahl und Qualität der Speisen des Restaurants in Area A eher durchwachsen. Beim Frühstück hätten wir uns mehr Abwechslung gewünscht, von 4* sind wir etwas mehr Auswahl und Individualität bei den live zubereiteten Speisen gewohnt. Bei Mittag- und Abendessen war stets eine ordentlich Auswahl an Fleich und Fischgerichten mit Beilagen vorhanden. Es gab ein Kinderbuffet, das Salatbuffet und die Nachspeisen / Früchte waren eher übersichtlich in der Auswahl und Qualität. Die Tomatensoße für die Kinderspeise enthielt unnötig viel Ketchup. Die Auswahl an Erfrischungsgetränken war gut, wie die Säfte gab es diese überwiegend an Selbstbedienungsautomaten. Bier und Wein kann ebenfalls selbst gezapft werden, wobei uns das Bier etwas fad vorkam und die Weine recht einfache Tischweine waren. Im surf gab es gegen Bezahlung auch bessere Weine, haben wir aber nicht probiert. Die Spirituosen in den Bars waren gut sortiert, Cocktails kommen (leider Mallorca-üblich) aus dem Zapfhahn. In den Snackbars gab es tagsüber stets kleine Imbisse (Hamburger, Pommes, Htdogs, Pizza etc.) sowie etwas Salat und Eis, für den kleinen Hunger zwischendurch oder wenn man die Essenszeit verpasst hat völlig ok. Die Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants waren ok. Insgesamt ging es in den Restaurants der Area A lebhaft bis laut zu, was uns aber nicht weiter störte, das Gegenteil wäre bei Kindern eher grausam :-)

Wir waren mit der Freundlichkeit des Personals bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr zufrieden. Das Personal spricht zumeist spanisch oder zumindest englisch, an der Rezeption und Animateure auch teilweise deutsch. da wir alle spanisch sprechen könne wir dazu aber nicht so viel sagen. Die tägliche Zimmerreinigung war zuverlässig und gut. Uns störte, dass nach der Zimmerreinigung mehrmals die Balkontür offenlieb (Vergessen nach dem lüften?). Ein kleiner Hinweis an die Rezeption hat das Problem direkt beseitigt. Ein Arzt ist unter der Woche im 1. OG in Area A, es gibt die Möglichkeit eine Waschmaschine und Trockner zu benutzen. Im Area C gibt es im Fitness-Bereich Umkleiden mit Duschmöglichkeit, die man z.B. bei später Abreise nach dem Pool-/Strandbesuch nutzen kann.

Der Strand schließt sich unterhalb von Area A an und ist mit einer Rampe mit dem Hotel verbunden. Kleinere Einkaufsmöglichkeiten sind in Hotelnähe vorhanden, ebenso Apotheke und Autovermietung. Ansonsten wohl wenig los, der Ort ist auf die 3 großen Hotelanlagen zugeschnitten. Die Entfernung zum Flughafen beträgt reine Fahrzeit etwa 1 Stunde. Bei uns hat der Bustransfer allerdings hin gut 2 stunden und zurück etwa 1,5 stunden gedauert, da der Bus auch Gäste in Cala d'Or mitgenommen hat und wir das letzte Hotel auf der Route bei der Hinfahrt und das erste bei der Rückfahrt. Aufgrund der Infrastruktur des Orts und der Transfererfahrung erscheint uns ein Mietwagen durchaus sinnvoll. Man kann bei all inclusive aber natürlich auch nur in der Anlage bleiben... Organisierte Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt. Wir wissen aber, dass sich z.B. die Drachenhöhlen ganz in der Nähe befinden, die hatten wir aber schon bei einem der letzten aufenthalte besichtigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Abendanimation war wirklich top. Die Animateure machen einen tollen Job, es wird viel in Kostüme investiert. Die Minidisco um 20:30 war ok, unsere Kleinen (3 und 8) hatten ihren Spaß. eine disco für Erwachsene gibt es nicht im Hotel, nach der Abendanimation läuft noch etwas Musik zu unterschiedlichen Mottos. Kinder- und Tagesanimation haben wir so gut wie nicht genutzt. Das Angebot war aber gut, die Animateure sprachen einen immer wieder aber trotzdem unaufdringlich an. Für Kinder gab es Clubs von 2-3, 4-6, 7-12 und 13-17 Jahre. Sportbegeisterte finden ein breites Angebot. Neben Fußball und Wassergymnastik gibt es Basketball, Volleyball, 2 Squash-Plätze, 4 Tennisplätze, Tischtennisplatten, Mountainbikes und auch Bogenschießen. Sportgeräte können fast alle gegen Kaution ohne weitere Gebühr ausgeliehen werden. Im Hotel gibt es im Hauptgebäude mehrere Rechner mit Internetzugang (10 min = 1 EUR), dort ist auch ein Daddelrechner für Kids mit Spielen. Alternativ gibt es kostenpflichtig W-LAN (1 Woche kostet 25 EUR). Im Hauptgebäude gibt es noch eine Massageabteilung mit Zugang zum beheizten kleinen Innenpool. Jede Area hat ihre eigene Poolanlage mit jeweils abgetrennten flachen Kinderbereich. Pools sind stets gut gefüllt, zum Bahnen ziehen höchstens in Tagesrandlage geeignet. Absolut top ist aber der Aqua-Splah-Park in Area C. Die Anlage ist nagelneu und der ganze Stolz des Hotels. die Anlage wird jeden Morgen intensiv geprüft und um 10:30 geöffnet. die Rutschen und Wasserspielen haben unsere Kleinen bestens beschäftigt, wir konnten in den Liegestühlen solange bestens entspannen. Lediglich die Strohschirme bieten mit der etwas lückenhaften Bedeckung keinen optimalen Schatten. Der Strand ist wie alle in Spanien öffentlich und nicht hoteleigen. Entsprechend kosten 1 Schirm und 1 Liegestuhl jeweils 4 EUR. Die Schirme spenden gut schatten, die Liegestühle können Problemlos mit dem wandernden Schatten um den Schirm herum verschoben werden. Der Strand in der etwas engen Bucht ist nicht übermäßig groß, war aber ausreichend, es gab genügend Platz auch für "Nicht-schirm-Nutzer". Der Strand war gut sauber, Das Wasser war klar und machte einen sauberen Eindruck. Die Bucht fällt relativ flach ab, auch kleine Kinder können dort gut spielen. 1 Dusche ist am Strand vorhanden, dort auch ein kleiner Kiosk, 1 kleines Restaurant mit Toiletten und Umkleiden. Im Hotel waren ständig Fotografen unterwegs, die die Gäste überall mit Schnappschüssen festhielten. Die Fotos werden noch am selben Tag als Minibildchen zur Ansicht in der Nähe der Restaurants in Area A ausgestellt. Tipp: Von den Fotos können auch Postkarten erstellt werden, nette Idee für Großeltern und Paten :-)