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Schorsch & Ina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 3-5 Tage • Arbeit
Service am Kunden ist ein Fremdwort
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

All inklusive (außer zu den Essenszeiten) ist ein Witz! Meist nur eine Bedienung an der Bar für das gesamte Hotel. Sogar einfache Softdrinks werden vom Personal gezapft. Man stand eine 1/2 Stunde und länger für einen Drink. Wenn man sich "aufmuckt", wird über einen hinweg geschaut und man wird gar nicht mehr bedient! Alptraummässig! Müsste ich in dieser Anlage zwei Wochen verbringen, würde ich wohl vor Wut platzen. Zimmer waren okay. Aber bei der Weitläufigkeit der Anlage (und bei 4 Sternen) wäre ein Kofferdienst angebracht, zumal viele Stufen und Absätze zu bewältigen sind und Lifts nicht vorhanden sind. Wir kamen nachts bei Regen an und mussten unsere Zimmer im Dunkeln suchen und Koffer 3-4 Etagen hoch tragen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Schorsch & Ina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1