- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist eine sehr weitläufige Anlage mit mehreren Komplexen in leichter Hanglage. Die Bereiche sind unterteilt in A (Hauptgebäude mit Pool und Restaurant, B (Zimmeranlage mit kleinem Pool und Bühne für Shows) und C (Familienbereich mit Rutschenpark, mehreren Pools und Poolbar). Sofern man im Bereich C (Familienteil) einquartiert wird, hat man einen ca. 5-8 Minuten Weg bis zum Strand. Das es sich hier um ein TUI Kids Club Hotel handeln soll, war leider nicht ersichtlich.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Die Zimmer haben definitiv eine Renovierung nötig. Wir haben extra eine Suite gebucht, da bei den Familienappartments bereits absehbar war, dass diese abgewohnt sind. Die Suiten haben jedoch auch bessere Zeiten gesehen! Tür zum Badezimmer ging nicht zu, da total verzogen. Schimmel in der Dusche. TV defekt. Telefon defekt. Reinigung war okay, aber nicht wirklich gründlich.
- GeschmackEher schlecht
Das Frühstück war super! Die restlichen Speisen waren eher 2-3 Sterne Qualität und leider immer kalt. Die Wartezeit vor den Mahlzeiten war jedoch schlimm. Immer anstehen mit bis zu 15 Minuten Dauer. Hat auch nichts mit Corona zu tun, denn das Restaurant hatte mehrere Bereiche, die auch eingedeckt, aber nicht geöffnet wurden. Das schlimmste Waren die Getränke (Wasser und Säfte) haben teilweise nach Chlor geschmeckt und waren nicht genießbar.
Das Personal ist freundlich aber nicht sonderlich hilfsbereit. Probleme mit dem Zimmer wurden zwar entgegengenommen, aber nicht erledigt. Man wurde oft auf "Morgen" verströstet.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hat den Kids unheimlich viel Spass gemacht und der Urlaub auch einigermaßen erträglich gemacht. Jedoch hat auch der Rutschenpark und sämtliche anderen Pools eine Renovierung dringend notwendig. Es fehlen unzählige Fliesen in den Pools und das Wasser war teilweise voller Dreck (Blätter etc welche am nächsten Tag immer noch auf dem Grund lagen).
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Timo |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Familie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist und Sie den Eindruck hatten, dass wir während Ihres Aufenthaltes nicht die Qualität angeboten haben, für die unser Hotel sonst immer wieder gelobt wird. Mit freundlichen Grüßen