Insotel Club Cala Mandia

Positiv: Engagiertes und sehr nettes Personal, schöne Splashanlage, toll für Kinder, fast durchgängig Essen ab 8:00 Uhr, es wird viel aufgeräumt/sauber gemacht, ausreichend Wasserfläche (Pools sind nicht zu sehr überfüllt trotz der Masse an Menschen), nach offizieller Schließung der Pools um 19:00 kann man trotzdem noch rein (auf eigene Verantwortung), trotz manchmal langer Schlange vorm Eingang des Hauptrestaurants ist man schnell drin, da dass Personal die freien Tische zuteilt. Negativ: zu wenige Liegen und zu wenig Schatten, keine Salz- und Pfefferstreuer am Tisch (blöd bei ungewürztem Essen), Abendessen nur im Hauptrestaurant und nur bis 21:00 Uhr (außer man bucht gleich am Anfang in den Bedienrestaurants teils gegen Aufpreis), fehlende Beschilderung beim Essen, Safe nur gegen Gebühr.

Geräumige Family Suite mit Schiebetür zum Elternschlafzimmer. Klimaanlage im Elternschlafzimmer hat anfangs getropft, wurde aber am gleichen Abend noch erfolgreich behoben. Ansonsten funktioniert die Klima sehr gut und ist auch nicht laut. Badezimmer hat leider keinen richtigen Abzug, immer feucht nach dem Duschen. Betten sind okay, nicht durchgelegen. Kühlschrank vorhanden und funktioniert gut. Sauberkeit ist in Ordnung.

Leider ist das Essen nicht wirklich gut. Meistens gar nicht gewürzt (außer z B. die TK-Pizza....). Das wäre ja noch nicht so dramatisch, wenn es Salz- und Pfefferstreuer am Tisch gäbe. Leider gibt es Salz und Pfeffer nur am Salatbuffet. Also heißt es: erst probieren (manchmal passt es auch mit dem Salz) und ggf. wieder durch die Menschmassen quetschen. Für uns persönlich ein großes Manko. Die Restaurants, die man reservieren kann, sind aber in Ordnung (wir waren im Flower Power und im Surf), haben aber auch wieder das Salzproblem. Kaffee ist leider nur Instantkaffee, aber zum wach werden reicht es. Wir waren zum Frühstück fast nur im Surf und das war völlig ausreichend für uns und nicht so überlaufen.

Das Personal ist wirklich super, sehr hilfsbereit und freundlich. Der Kuschelhase unserer Tochter ist beim Bettwäsche-Wechsel (findet übrigens alle 3 Tage statt) leider mit in die Laken geraten und hat einen Ausflug in die Wäscherei nach Palma gemacht. Aber er ist wieder ins Hotel zurückgekehrt. ;) Vielen Dank nochmal an Diana für ihren Einsatz! Auch sonst sind wir sehr zufrieden: Überall wird ständig saubergemacht und wenn man eine Frage oder Bitte hat, wird bereitwillig geholfen, manchmal auch mit Händen und Füßen. ;) Auch die angegebenen Öffnungszeiten in den Restaurants, bei den Pools, Infobüro etc. werden eingehalten.

Strand ist schnell erreichbar. Bucht am Hotel direkt ist aber steinig am Einstieg, danach alles super. Liegen und Sonnenschirme gegen Bezahlung, da öffentlicher Strand. Eine Bucht weiter (Cala Anguila) gibt es keine Steine, vom Hotel ca. 5-10 Minuten Gehminuten entfernt. Um das Hotel herum gibt es nicht viel zu sehen. Porto Cristo ist aber nicht weit entfernt und einfach zu erreichen (Bushaltestelle und Touri-Zug direkt vor der Tür).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegensituation jetzt im August ist katastrophal. Aber mit etwas Geduld findet man über den Tag irgendwann eine Liege. Leider sehr wenig Schattenplätze. Wir liegen am liebsten auf der Wiese beim kleineren Pool am Hauptrestaurant. Rutschenanlage ist super für die Kinder, nur die Nahtstellen bei den Röhrenrutschen sind unangenehm. Indoor-Splashanlage ist super, wenn man mal aus der Sonne raus möchte. Tui Kidsclub ist auch gut, wenn auch immer nur kurze Einheiten am Vormittag und Nachmittag, zu denen man sich jeweils extra anmelden muss. Kinderdisko wie in allen anderen Hotels auch. ;) Die Shows sind okay, vor allem die professionellen machen Spaß. Mehr haben wir aufgrund der Hitze nicht genutzt.