- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr grosse Anlage. Trotz der größte waren wir mit der Qualität des Essen zufrieden. Gute Lage zum Meer. Unser Zimmer hatte Schimmel und es tropfte aus der Decke,vermutlich Kondenswasser. Wir erhielten problemlos ein neues Zimmer...Unser altes Zimmer wurde nachdem es sauber gemacht wurde,sofort wieder belegt....Falls es noch nicht bekannt ist...Schimmel ist gesundheitsgefährdend. ...sowas geht gar nicht.
Nicht schön und Schimmel in mehreren zimmer...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir haben Ihre Kritik an unserem Resort aufmerksam gelesen. Ich bedauere, dass wir in einigen Punkten Ihre Erwartungen nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir haben alle Punkte eingehend studiert und schon alles daran gesetzt, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Das Problem der Luftfeuchtigkeit auf Mallorca ist einer der negativen Faktoren, wie auf allen Balearen. Wir bedauern, dass die extremen Luftfeuchtigkeiten während seiner Ferien so hohe Gipfel erreicht haben, dass sie in einigen der unteren Räume Schimmelpilze bilden und näher am Meer / Pool liegen. Es wäre schön, wenn wir bei einem erneuten Aufenthalt von Ihnen bei uns die Möglichkeit hätten, Sie davon zu überzeugen, dass Ihre Kommentare ernst genommen wurden und die Verbesserungen schon heute im Gange sind. Mit freundlichen Grüssen JJ E. Modica Guest Relations Insotel Cala Mandia Resort & Spa