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Isabella (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
1x und nie wieder ,enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Teilweise sehr enttäuschend.War das erste und letzte Mal in diesem Hotel.Von einem 4* Hotel ist man anderes gewohnt!! Auf der Etage der Restaurants kann man die Toiletten nicht verschließen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir waren mit 2 Kindern (12 und 2) in der Anlage. Die Aufteilung des Zimmers war für uns schlecht.Die Kinder konnten entweder im Eingangsbereich schlafen (dort befand sich auch das Badezimmer oder in dem Schlafzimmer was durch eine Schiebetür abgetrennt.Allerdings war der Balkon an diesem Zimmer.War bei der Buchung für uns nicht offensichtlich und schwer zu gestalten .Das Bett im Elternschlafzimmer bestand aus zwei 90er Betten die zusammen geschoben worden und ehr an Feldbetten als an 4 * Hotel erinnerten und die Matratzen sehr unbequem.Aus dem Waschbecken kam nur kaltes Wasser nicht Mal lauwarm .Ein Sport im Badezimmer wurde mit Pflaster festgemacht.Das Badezimmer konnte nicht abgeschlossen werden. An einer "Steckdose" war keine Abdeckung das ist ziemlich gefährlich mit Kindern.Die Reinigungskräfte arbeiten sehr unterschiedlich .Die einen super sauber und machen alles und die anderen fegen und legen wenn man Glück hat neue Handtücher hin.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Geschirr war immer dreckig .Gläser hatten morgens noch Lippenstiftreste vom Abend dran oder man hatte Schalen wo noch die Nutella vom morgen drunter war.Viele Teller hatten abplatzungen .Das Essen war sehr durchwachsen von sehr schlecht bis gut alles dabei gewesen. Nach einer Woche hängt einem das Essen aber auch zum Halse raus es ist sehr einseitig immer das gleiche.Egal ob morgens mittags abends ,möchte man im Restaurant essen gehen ist Schlange stehen angesagt um einen Tisch zu bekommen.Man wird eingeteilt wo in welchem Bereich man sitzen darf wonach sich das richtet wo man hin kommt ist uns bis heute noch ein Rätsel.Wir vermuten allerdings das es was mit dem Alter der Kinder zutun hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit.Wir brauchten einen Wasserkocher für die Abendmilch unseres Sohnes und dieser wurde uns noch direkt abends um 22 Uhr gebracht samt einer Flasche stilles Wasser zum abkochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Transferzeit betrug 1Stunde das war gut allerdings hat man hier drum herum kaum etwas und die Gegend ist einfach nicht schön anzusehen .Mit dem Taxi(hier sehr günstig) sind wir nach Porto Cristo und Cala Millor gefahren . Die Bucht ist schön anzuschauen aber nix um mit Kindern schwimmen zu gehen .Vorne sind viele kleine Steine über die man erstmal rüber laufen muss um dann festzustellen, das dahinter auch alles Steine sind allerdings unterschiedlich groß .Schwimmt man weit raus,kommt der Teil der Bucht die nur Sand hat.Wir waren aus diesem Grund auch nur einmal dort und haben uns mehr in den Pools der Anlage aufgehalten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Polls sind schön vor allem der Wasserpark für die kleinen in Area C.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabella
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie, Danke, dass Sie der Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen könnten. Mit freundlichen Grüßen