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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel wird derzeit renoviert und im März 2017 unter neuem Namen und neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, November 2016)
Gutes Hotel zum fairen Preis
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir lagen an dem Pool mit den Rutschen,weil wir dort mehr Ruhe hatten,als an den anderen Pöols mit animation und lauter musik den ganzen Tag.Gut war ,das wir den Safe und die Liegen am strand umsonst hatten.Die abendlichen Shows(Aladin und Pony express,waren von der Technik und den Kostümen Top,aber die Animatöre waren einfach nur unkompetend und lächerlich.Wir sind nach 15 minuten gegangen.Im hotel klagten viele Gäste sie hätten Ohrenschmerzen.(Bakterien im pool?)Das Essen ist höchstens 4 Sterne wert,nach einer woche kann ich keine Hähnchenbollen mehr sehen!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Leider lässt es sich, im August, nicht vermeiden, dass vereinzelt Probleme mit Ohrenschmerzen auftreten. Dies kann man aus Sicht der Ärzte und der Labore die unser Wasser ständig überprüfen, nicht auf die Qualität des Poolwasser zurück führen. Die hohen Außentemperaturen, in Verbindung mit der hohen Luftfeuchtigkeit und dem Wind tragen dazu bei, dass vereinzelt Ohrenprobleme auftreten. Leider, in der ganzen Region und oftmals im Monat August. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail zusenden könnten - mit einem kleinen Hinweis - worauf sie die Inkompetenz der Animateure zurückführen. Nur so können wir auch die Qualität der Animation verbessern. Vielleicht geben Sie uns eine zweite Chance unseren Service unter Beweis zu stellen. Viele Grüße aus der Türkei!