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Jule (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Wunderschönes Desinghotel mit super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel Ikones ist eine absolut schickes Designhotel und eine kleine Wohlfühloase. Wer auf der Suche nach einem schicken Hotel mit einem unschlagbaren Gästeservice ist, für den ist das Ikones genau das richtige. Auf der Suche nach einem ruhigen Hotel auf Kreta sind wir auf das stilvolle Hotel gestoßen. Vor Reiseantritt waren nur sehr wenige Bewertungen auf Holidaycheck vorhanden, welche jedoch vielversprechend klangen. Die animierten Bilder auf den Seiten der Reiseveranstalter ermöglichten einen ersten Eindruck und weckten hohe Erwartungen. Am Anreisetag würden wir herzlich und absolut freundlich von Eleni, der Dame vom Anfang begrüßt. Im gesamten Hotel herrschte eine professionelle Atmosphäre , kein Lärm oder Hektik. Eleni bat uns Platz zu nehmen und es uns gemütlich in der Lobby zu machen . Ein kühles Erfrischungsgetränk wurde zeitgleich von der Kellnerin gebracht . Wir genoßen unser Getränk während unser Check in vorgenommen wurde. Zusätzlich wurde uns ein kaltes Erfrischungshandtuch gereicht, sodass wir uns frisch machen und zum frühstücken gehen konnten. Nachdem wir gegessen hatten wurden wir vom Hotelchef begrüßt, welcher uns unser Zimmer und das Hotel zeigte. Alleine diese Vorgehensweise spricht für einen super Service. Wir bewohnten eine sein up Suite mit eigener Terrasse und einer gemeinschaftlichen Sonnenterasse mit Liegesäcken. Diese wurden jeden Morgen von einem Hotelmitarbeiter mit frischen Handtüchern bestückt . Die Suiten sind absolut zu empfehlen. Die gesamte Möbelsusstattung ist sehr hochwertig und alle Zimmer auch technisch auf dem neusten Stand, keine - nicht stören - Schilder , kein aufstehen, um das Licht aus zu machen. Das alles konnte man einfach elektrisch vom Bett aus steuern. Die modernen Betten waren sehr bequem und die gesamte Suite schön groß mit vielen kleinen Details. ( Schninkspiegel, Bademäntel, Hausschuhe etc.) Am ersten Tag brachte uns die Kellnerin eine Flasche Wein und Obst als Willkommengeste aufs Zimmer. Weingläser und ein kleiner Kühlschrank waren im Zimmer vorhanden. Im Restaurant herrschte wie im gesamten Hotel eine ruhige Atmosphäre. Das Essen wurde im Buffetform gereicht. Zusätzlich gab es sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen Life Cooking. Das Essen war frisch und lecker. Unschlagbar und besonders vorzuheben ist die Freundlichkeit und hohe Motivation des gesamten Personals. Unter dem Motto „nichts ist unmöglich“ wurden auch kurzfristig Wünsche erfüllt. (z.B Late Check out , Lunchbox wurde in einer Kühltasche gereicht) Der Hotelstrand ist über die Straße zu erreichen und total gepflegt. Die Sonnenliegen waren total bequem und sogar mit einem Kissen ausgestattet. Ein Mitarbeiter hat die Gäste empfangen und mit Handtüchern ausgestattet und diese sogar auf die Liegen gelgt. Während des gesamten Tages kann man leckere Getränke oder Snacks kostenpflichtig bestellen und bekommt diese an den Platz gebracht. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können dieses Hotel nur weiterempfehlen, insbesondre für Paare und Ruhesuchende, die Geradlinigkeit und Design lieben. Am Abreisetag erhielten wir ein kleines Geschenk ( Handcreme, kretisches Olivenöl und Honig.) Wir haben uns sehr gefreut , denn so eine Geste haben wir noch in keinem Hotel erfahren dürfen. Wir bedanken uns für die tolle Zeit und werden gerne wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne große Zimmer. Sehr ruhig und gut ausgestattet. ( unter anderem Kühlschrank , Fernseher , Kosmetikspiegel, Bademäntel )


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreiche und frische Küche. Täglich frisches Obst und ein leckeres Salatbüffet . Zum Frühstück gab es verschiedene Teesorten, Kaffe und täglich frischer Orangensaft. Das große Frühstücksbüffet bot und zum Teil auch warme Speisen. Wie im gesamten Hotel herrschte auch im Restaurant eine ruhige Atmosphäre zum Wohlfühlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Super Service , aufmerksame Mitarbeiter , welche wir als sehr freundlich und motiviert erlebt haben. Wünsche wurden wahrgenommen und in unserem Fall ermöglicht. Haben kurzfristig einen Ausflug für den nächsten Tag geplant und spät Abends nachgefragt , ob es noch möglich sei , ein Lunchpaket zu bestellen . Obwohl es schon sehr spät war, wurde es möglich gemacht , dass wir am nächsten Tag eine Kühltasche mit Frühstück erhielten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne direkte Strandlage. Nur über eine Straße zu erreichen. Altstadt von Rethymno mit dem Taxi in ca. 5 min zu erreichen. Entlang der Promenade auch fußläufig in ca.20 min. zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jule
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns sehr herzlich für Ihre überaus positive Bewertung unseres Ikones Suites bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Wir werden uns auch in Zukunft immer weiter anstrengen, um Ihnen, unseren Gästen, einen erholsamen, angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Für Tipps und Anregungen unserer Gäste sind wir selbstverständlich immer sehr dankbar. Noch einmal vielen Dank, dass Sie unser Hotel weiterempfohlen haben. Wir hoffen, Sie auch bald wieder im Ikones Suites begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Der Hotelmanager Nikos Koumnas und das gesamte Ikones-Team