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Eva Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Beeindruckend guter und familiärer Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es ist eins der besten Hotels, die ich bisher besucht habe - wenn nicht sogar das Beste! Der Service ist wirklich beeindruckend gut, dabei nicht förmlich sondern familiär. Wir haben uns stets willkommen und außerordentlich gut betreut gefühlt. Es fing schon beim Einchecken an: man steht nicht, wie in vielen Hotels am Empfang an, sondern darf sich hinsetzen, ein Getränk wird serviert und der Check in wird währenddessen vorbereitet. Wir kamen sehr früh am Morgen an und erwarteten eigentlich, dass wir unser Zimmer erst später beziehen können. Stattdessen wurde uns kurzerhand für eine Nacht ein kostenloses Zimmer-Upgrade ermöglicht, so dass wir das Zimmer sofort beziehen und unseren Urlaub direkt starten konnten. Der Gästemanager begrüßte uns persönlich und informierte uns ganz individuell über mögliche Aktivitäten/ Ausflüge. Das Restaurant, die Auswahl der Speisen und die Qualität des Essens war wirklich sagenhaft. Vegetarier haben auch eine umfangreiche Auswahl. Der Service im Restaurant ist professionell und gleichzeitig so sympathisch familiär, ebenso wie der Service am Strand. Beim Auschecken wurde uns noch ein kostenloser Late check out ermöglicht. Fazit: hier wird alles möglich gemacht, was den Gast zufrieden stellt und begeistert. Danke für die tolle Gastfreundschaft.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Michaela, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche, tolle, aussagekräftige Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hotels. Wirklich schön zu hören, dass Sie sich bei uns richtig wohlgefühlt und Ihren wohlverdienten Urlaub auf höchstem Niveau genossen haben. Ihre lobende Worte bzgl. Hotelabteilungen und spezifischen Mitarbeitern haben wir weitergeleitet. So helfen Sie uns, unsere Motivation und traditionelle Gastfreundlichkeit gegenüber unseren Gästen weiterhin zu ermöglichen und Ihnen allen das Bestmögliche an Service zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns wunderbare Tage verbracht haben und freuen uns Sie in nächster Zukunft nochmals bei uns begrüssen zu dürfen um Ihnen ein weiteres exzellentes Urlaubserlebnis zu präsentieren. die Hoteldirektion und das gesamte Ikones Team