IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Hallo Dirk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage und die Nähe zum Strand und den Einkaufsmöglichkeiten genossen haben. Auch Ihre Zufriedenheit mit den Ausflügen und dem Frühstück schätzen wir sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Aspekte, wie die Zimmerausstattung und die Sauberkeit auf den Fluren, nicht zufriedenstellend fanden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Besonders Ihre Rückmeldung zum Frühstück am Abreisetag und dem Mangel an Service wird intern besprochen. Vielen Dank noch einmal für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch eine noch angenehmere Erfahrung bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Bernadí Cladera Muntaner Stellvertrender Direktor