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Franz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Hotel und Service super, AI nicht
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel und der Service waren insgesamt zufriedenstellend . Auch der kurze Weg zum Strand war top . Das Personal war auch sehr freundlich und hilfsbereit..Das größte Manko bei diesem Hotel liegt für mich beim Essen und der Getränkeauswahl bei AI . Das Essen war meistens dasselbe und wirkte eher lieblos gemacht. Teilweise war das Fleisch so zäh , das ich es noch nicht einmal geschnitten bekommen habe. Hatte ich es doch mal geschafft , habe ich es leider nicht geschafft zu kauen und musste es peinlicherweise wieder auf den Teller befördern. Aber etwas war eigentlich immer , dabei was man essen und genießen konnte. Getränkeauswahl bei AI war nicht gut . Nachdem ich AI Premium für 8 Euro p.P. und Tag dazugebucht habe , war alles gut . Man bekam dann Markengetränke und sogar Erfrischungsgetränke aus Flaschen .


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:56-60
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und wollen Ihnen danken, dass Sie die Kritik offen geäußert haben. Zuerst bitten wir Sie vielmals um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir bemühen uns natürlich stets, unseren Gästen einen schönen, erholsamen Urlaub zu bieten, deswegen ist es für uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf eventuelle Qualitätsmängel hingewiesen werden. Wie sie schon erwähnt haben gibt es außer dem Standard All- Inklusive auch ein Premium All- In bei uns. In diesem Premium All- In ist es richtig, dass sie alle Marken Getränke sowie Erfrischungsgetränke in Flaschen bekommen. In der Getränke Karte ist alles genau aufgelistet. Wer für sich entscheidet, dass er dies in Anspruch nutzten möchte, kann das All- In Premium an der Rezeption erwerben. Ihre Kritik zweck dem Fleisch werden wir an den Küchenchef weiterleiten und versuchen hier die Qualität zu verbessern. Doch generell ist unser Buffet sehr Reichhaltig und für jeden was dabei ob beim Frühstück , Mittag- oder Abendessen. Auch durch Kritiken in jeglicher Hinsicht helfen Sie uns stets unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, und verbleiben mit sonnigen Gruessen!