Waren jetzt das dritte mal in dem Hotel. Wussten im Vorfeld, dass es recht einfach ist und uns nichts besonderes erwartet, ausser die super Lage in strandnähe. Doch leider hat sich seit unserem Besuch vor 2 Jahren vieles zum negativen geändert. Essen, Freundlichkeit, Sauberkeit...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer ist schon sehr in die Jahre gekommen, Dusche mit Vorhang geht gar nicht mehr.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Essen sehr eintönig und zuwenig Personal, Speisen waren oft leer und man konnte nur Essen was gerade da war und nicht worauf man Appetit hatte. Eher Kantine als Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Sehr schöner, weitläufiger Strand.
Sehr geehrter Dirk, vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck dieses Mal hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Wir bedauern, dass Sie Aspekte wie die Zimmerausstattung, die Speisenauswahl sowie den Eindruck von Sauberkeit und Freundlichkeit nicht als stimmig empfunden haben. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen in allen Bereichen eine angenehme und wertschätzende Erfahrung zu bieten. Ihre langjährige Treue wissen wir sehr zu schätzen, ebenso Ihre Hinweise. Die Lage unseres Hauses ist vielen Gästen wichtig, und wir möchten, dass der gesamte Aufenthalt diesem positiven Eindruck gerecht wird. Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Serviceorientierung und Gastfreundschaft zu überzeugen. IFA Altamarena by Lopesan Hotels


