Das Hotel kann man nur auf der Basis eines ordentlichen Preis-Leistungs- verhältnisses als sehr empfehlenswert bezeichnen. Alle Beschäftigten dieses Hauses sind stets darum bemüht,dem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. PS: Ein Frühstück von dem reichhaltigen Büffet wäre ohne die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals nur halb so gut !!! Nochmals Danke !

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	URSULA
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Ursula, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Graz Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tanja Jost / General Manager

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„Ruhig, freundlich und gut”

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