Alle Bewertungen anzeigen
Lothar Wicke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
"IBIS" Schlechtes Konzept
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt ist das Konzept der Ibis Gruppe mehr als schlecht, immer zu wenig Pers. ca. 20 Frühstückstische für 300 Zimmer, das ist zu wenig teilweise waren Wartezeiten von 30 min fällig bis man Frühstücken kann. AB 20:00 Uhr muste 1 Pers. Rezeption, Küche und Bar gleichzeitig bedienen. Katatstrophal wenn hier mehrere Leute ( ca 2-4) an der Bar was Trinken wollten ( bis zur Bestellung ca 15 - 20 min bis zum ersten Getränk oft mehr als 30 min.) Das Frühstück ist in keinem Fall 10 € Wert und ist auf Grund des Personalmangels auch oft nicht aufgefüllt ( kein Rührei, kein O Saft, kein Brot, ) Ok Nutella gab´s reichlich usw. Das Personal ist natütlich die Leittragende obwohl die nicht dafür können und immer bemüht waren einen guten Job zu machen. Ich werde die Ibis Kette nicht mehr Buchen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar Wicke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1