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Susanne (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandWir haben uns sehr wohl gefühlt...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut geführtes Hotel in toller Lage direkt am traumhaft schönen Strand. Das Personal war ausnahmslos freundlich. Das Essen könnte nicht besser sein. Wir waren rundum zufrieden und würden wiederkommen. Einzig der Pool war sehr kalt und das Reservieren der Liegen nervt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Kind und waren zufrieden. Wir hatten ausreichend Platz. Es wurde ein Zustellbett ins Zimmer gestellt, welches sehr bequem war. Es war immer alles sauber und wurde täglich gut gereinigt. Wir haben keinen Meerblick gebucht, hatten aber trotzdem seitlichen Meerblick. wir hatten zuvor einen Zimmerwunsch geäußert, welcher uns auch erfüllt wurde. Wenn man genau hinsieht, haben die Möbel hier und da Gebrauchsspuren, uns hat das nicht gestört. Etwas störend war die laute Musik vom gegenüberliegenden Hotel (Aldiana?). An manchen Abenden konnte man nur mit Oropax schlafen und die Musik schallte bis in die frühen Morgenstunden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Mahlzeiten waren sehr gut. Es gab sehr viel Auswahl und verschiedene Themenabende. Von der Qualität der Speisen waren wir begeistert. Es wird teilweise durch die Köche im Beisein frisch zubereitet, was manchmal zu Wartezeiten führt. Der Speisesaal ist sehr groß und manchmal etwas laut, aber wir haben immer einen Platz gefunden. Man wird freundlich begrüßt und fühlt sich willkommen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals. Es wird zügig (manchmal etwas zu zügig) abgeräumt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Empfang, die Reinigungsdamen, das Restaurant Personal, die Animateure, die Barkeeper, wirklich das gesamte Personal war ausnahmslos freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt oberhalb des wunderschönen Strandes gelegen. Nach Morro Jable läuft man am Strand entlang ca. 30 Min., über den parallel verlaufenden Geh-/Radweg ist man nach ca. 20 Min. im Ort. Zwei weitere Iberostar Hotels liegen direkt nebenan.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben uns 2x Abends eine Show angesehen und fanden es sehr professionell und liebevoll gemacht. Ansonsten hat unser Sohn Fussball und Dart gespielt. Angeboten wird viel. Man kann die Uhrzeiten und Angebote in einer praktischen App, oder auf Bildschirmen ablesen. Langweilen muss sich keiner, man wird aber auch zu nichts gedrängt, was wir sehr angenehm fanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne , herzlichen Dank für die Wahl unseres Hotels und Ihren anschließenden konstruktiven Kommentar über Ihren Urlaub bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bieten konnten, denn das ist unser tägliches Ziel. Unser serviceorientiertes Team gibt stets sein Bestes, damit unsere Gäste mit unvergessenen Erinnerungen nach Hause reisen. Auch danken wir Ihnen für Ihre anregenden Worte, denn uns ist bewusst, dass wir unsere Leistungen auch weiterhin verbessern möchten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas