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Erhard (66-70)
Verreist als Paar • November 2015 • 3 Wochen • StrandSuperhotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel super ! Küche ab dem 20.11. leider bescheiden,insgesamt weniger Auswahl.Der Speisesaal wurde in 2015 umgestaltet ( Trennwand zum Wintergarten wurde entfernt) .in der 2.Woche wurde neu bestuhlt. Zwei Tage später kamen neue Tische (kleiner als die Alten ). Nun gleicht der Speisesaal einer großen Kantine .Er ist akustisch sehr unangenehm laut geworden.Dies hat meines Erachtens nichts mehr mit 4 Sterne Hotel zu tun ! (Leider ) Ansonsten hat es uns gut gefallen. Personal Spitze ! Hotel gut ! Zimmer sauber ! Pol-Bereich gut ! Rezeption hilfsbereit ! Lage optimal. Weiterempfehlung : Wenn die "Kantine" nicht stört, kann man gut Urlaub machen !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Erhard, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas zu berichten und uns weiterzuempfehlen. Wir bedauern, dass Ihnen unser 2015 renovierter Speisesaal nicht zugesagt hat. Für Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Lautstärke, Atmosphäre und Speiseauswahl möchten wir uns bei Ihnen bedanken, denn aufgrund Ihres Feedbacks erfahren wir aus Gästesicht, wo Optimierungsbedarf besteht. Ihren Kommentar nehmen wir ernst und haben ihn an die Hotelleitung weitergegeben. Wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren, die traumhafte Lage am Meer genießen konnten und unsere freundlichen Mitarbeiter, Ihnen Ihren Urlaub verschönert haben. Wir würden uns sehr freuen, sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas