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Elisabeth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Sehr gutes Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein sehr erholsamer Urlaub. Wir hatten den Prestige - Bereich gebucht und waren super zufrieden. Essen, Service, Freundlichkeit des Personals (Selten so freundliches Personal erlebt!!!) alles super. Zum Frühstück frischgepresste Auch die Lage des Hotels ist sehr schön.Von der Liegewiese im Prestige Bereich hat man einen super Meerblick. Nur der Speisesaal ist von der Atmosphäre schlechter als eine Kantine. Durch super Essen wird dies etwas ausgeglichen. Das war das einzig Schlechte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elisabeth, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas entschieden haben. Wir freuen uns immer, wenn unsere Gäste einen traumhaften Urlaub verbringen und mit schönen Erinnerungen nach Hause kommen. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Atmosphäre unseres jüngst neugestalteten und modernisierten Speissaals nicht zugesagt hat. Wir bemühen uns immer, ein warmes und gemütliches Ambiente zu schaffen, denn wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste unser köstliches kulinarisches Angebot in einer schönen Umgebung genießen können. Wir werden Ihren Kommentar an die Hoteldirektion weiterleiten, um eventuelle Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Umso mehr freuen wir uns sehr, dass Sie unser abwechslungsreiches Speiseangebot und das freundliche Personal loben. Gern geben wir Ihr Kompliment an unser Team weiter. Es ist schön, zu hören, dass Sie sich für das Star Prestige Paket entschieden haben, um in den Genuss exklusiver Leistungen, die Nutzung exklusiver Bereiche des Hotels nur für Star Prestige Gäste und die besten Zimmer im exklusiven Design und Meerblick zu kommen. Sofern Sie wiederholt Fuerteventura besuchen, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas