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Reiner (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • StrandProblem zur vollsten Zufriedenheit gelöst5,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Viele Monate im voraus hatten wir eine Suite im Iberostar Playa Gaviotas gebucht. Beim Einchecken an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, das alle Suiten belegt sind. Für uns war dies im ersten Moment sehr enttäuschend, da wir uns sehr auf die Suite und den Urlaub im Playa Gaiotas gefreut haben. Nach einem sachlichen Gespräch mit der 2. Rezeptionschefin (Pepi), hat Sie das Problem mit Rücksprache der Hoteldirektion zu unser vollsten Zufriedenheit gelöst. Herzlichen Dank an Pepi. Herzliche Dank auch an alle anderen Mitarbeiter - wir hatten einen schönen Urlaub bei Euch im Hotel. Wir werden für nächstes Jahr wieder buchen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reiner |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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