Iberostar Waves Playa Gaviotas

Der VIP-Bereich war sehr wahrscheinlich das Beste an diesem Hotel. Die breite Mehrheit der "einfachen Zimmer" lagen im Halbrund, an das sich die Pools und die Bars mit Terrassen anschlossen. Tagsüber war alles ok. Abgesehen, davon, daß die Poolliegen in 14 Tagen nur ca. 4x am Abend gerichtet wurden. Sie standen also am Morgen noch so da, wie die Leute aufgestanden sind. Das haben wir noch nie in einem 4* Hotel erlebt. Habe dies auch an der Rezeption nachgefragt, nichts geschah. Mehrmals abends lief ein Mitarbeiter mit Krawatte durch den Poolbereich, der sah auch nichts. War nicht schön. Aber das Schlimmste war: Viele Familien mit Teenagern, ca 16 - 20 Jahren, die die Eltern den ganzen Tag nicht sahen, sahen diese auch in der Nacht nicht. Die Bar ist bis 1.00 Uhr nachts geöffnet. Die bis zu 10Teenager blieben dann sitzen, bis ca. 1.30 - 4.00Uhr. Sie machten die Nacht zu Tage. Sie redeten laut, sie lachten, sie grölten. Von 14 Nächten habe ich ca. 4 Nächte durchgeschlafen. Sonst war ich immer wach. Nach Beschwerden bei der Rezeption, denen anfangs nachgegangen wurde, wurde ich fast der Lüge bezichtigt, der Securitymann würde nichts hören. Komisch war nur, der hat sie immer sofort gefunden. Zimmerwechstel habe ich gar nicht nachgefragt, weil alle Zimmer zur gleichen Seite zeigten. Wir hatten das Zimmer im 7.Stock, in dem man die Balkontüre hätte auflassen können, ging wegen der Teenager leider nicht. Die klimaanlage, nachdem ich sie gefunden hatte, taugte auch nichts. Sagten viele andere Leute auch. Das Zimmer hatte über 20 Grad in der Nacht. Wir waren nicht die Einzigen, die die Kids hörten. Andere sagten nur nichts, leider. Das Beste war: am 1.1.14 kam morgens der Fensterputzer. Wie der so laut sein konnte, daß man wach wurde um 7.30Uhr, weiß ich nicht. Dies ließ ich unter anderem die Chefin der Rezeption wissen, kam leider kein Kommentar zurück. Was den Alkohol betrifft, muß ich dem Herrn recht geben. Da alles AI war und Selbstbedienung meistens, floß der Alkohol in der Bar, aber auch im Restaurant, ziemlich "flüssig". Da das Hotel doch schon älter ist, sind die Möbel im Restaurant, aber auch in der Bar und in der Halle ziemlich abgegriffen und durchgesessen. Sollte alles neu möbiliert werden. Neue Matratzen gabs am 30.12.13. In der Poolbar war der Saftautomat so an den Holzpfosten gestellt, daß er funktioniert. Es war kein Schlüssel da, sagte eine Bedienung, die ja doch auch zum Tischabräumen da waren. Ein Ruck hier, ein Ruck da, und schon ging er wieder. Oft ging er über, die Nässe weicht das Holz auf, irgendwann gibts einen "Kurzen" von der Mehrfachsteckdose dahinter. Da die Kinder auch Selbstbedienung hatten, wurde nicht aufgepasst von den Eltern, daß nichts übergeht. Wir waren über Weihnachten und über Silvester dort. Würde ich nie wieder machen, da doch sehr viele Kinder da waren, doch die Kleinen waren nicht schlimm, sondern die Großen.

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