Iberostar Waves Playa Gaviotas

Sehr geehrte Barbara, zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas mitzuteilen. Bei einem Hotel unserer Größenordnung, stellt der Komfort und die Geräuschkulisse in einem weitläufigen Speisesaal eine große Herausforderung dar: Wir sind uns dessen bewusst, dass dieser Bereich bei einer vollen Belegung, keine vollständig persönliche Atmosphäre bieten kann. Jedoch legen wir viel Wert darauf, dass sich unsere Hotelgäste in all unseren Bereichen vollständig entspannen können. Daher machen wir uns ständig Gedanken, wie wir unser Hauptrestaurant stets angenehmer angenehm gestalten können. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Gestaltung von unserem Speisesaal nicht Ihren Vorstellungen entsprach und wir haben daher Ihren Kommentar entsprechend weitergeleitet. Andererseits finden wir es sehr schön, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels am wunderschönen 25 km langen Sandstrand so sehr genießen konnten. Der atemberaubende Ausblick auf diese wunderschöne Umgebung, soll unseren Gästen eine Urlaubserfahrung der besonderen Art ermöglichen. Wir hoffen, dass diese traumhafte Bild in Ihren Erinnerungen verweilt. Wir sind erleichtert, dass Sie unser Hotel im allgemeinem als gut betrachten, denn darauf legen wir größten Wert. Nochmals herzlichen Dank dafür und wir hoffen, Sie möglicherweise erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas