Alle Bewertungen anzeigen
Roland (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • StrandGerne wieder... aber
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Wiederholungstäter waren wir, nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Zimmerzuweisung, die aber durch die Rezeption anschließend zu unserer Zufriedenheit behoben wurden, wieder uneingeschränkt zufrieden. Gutes und abwechslungsreiches Essen, wirklich umfangreiches internationales Getränkeangebot, abwechslungsreiche Abendunterhaltung und unaufdringliche Animation. Die Schwierigkeiten bei der Anreise wurden durch die Umwandlung eines Gutteils der Meerblickzimmer der 1. - 4. Etage zu Superior-Zimmern hervorgerufen. Dadurch standen bei unserer Anreise offensichtlich nicht genügend Meerblickzimmer zur Verfügung.Scheinbar ist diese Tatsache noch nicht in allen Buchungsportalen aufgenommen. Zeitgleich mit der Renovierung der Superior-Zimmer hat man einen abgeschlossenen VIP-Poolbereich geschaffen dessen Nutzung den Bewohnern der Suiten und der Superior-Zimmer vorbehalten war. Mag sein dass das ganze Hotel ja vielleicht in absehbarer Zeit renoviert wird und dann auf ein höheres Level angehoben wird. Im Moment hat es etwas von einer Zwei Klassengesellschaft. Für das Upgrade Meerblick auf Superior wurden vor Ort ca. 90 € pro Tag aufgerufen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Roland, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, einen Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen den Zimmerwechsel ermöglichen konnten, so dass Sie Ihren Urlaub uneingeschränkt genießen konnten. Wir freuen uns, dass unser Speisenangebot von Ihnen als abwechslungsreich und gut bezeichnet wurde. Unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern und Ihr positiver Kommentar wird sie sehr motivieren. Außerdem bedanken wir uns für Ihr Lob für unsere Abendunterhaltung. Wir wären sehr froh, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas