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Bärbel (56-60)
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • StrandFast perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Zimmer war topp, die seitliche Meerblicklage ebenfalls. Zimmerreinigung super und auch sonst sehr gepflegt. Ein super plus für alle Bedienungen im normalen Restaurant und an den Bars. You did a great job. Störend war leider der Zustand der Poolbar mittags. Überall Sauerei, die nicht weg gemacht wurde - woher auch, bei den vielen unkultivierten Gästen, die sich zudem meist noch mit feisten Körpern in Badekleidung bedienten. Ebenso enttäuscht waren wir vom Themenrestaurant, wo man nur noch knapp einen Termin bekam, die Plätze aber komischeweise überwiegend leer blieben und die Bedienung inakzeptabel unfreundlich war. Es gab nach der Beschwerde zwar eine freundliche Wiedergutmachung, aber das hilft anderen Gästen auch nicht weiter. Die Liegenbelegung war letztlich okay. Ich stand eh immer gegen 07.45 Uhr auf, um Joggen zu gehen, und da waren immer noch genügend Liegen frei, natürlich eventuell nicht die "Stammplätze" für Oma, Opa, Mama, Papa etc.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren vollkommen zufrieden - mit allem in unseem Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war vielfälltig, natürlich nach ein paar Tagen immer dasselbe, aber dank der vielen Angebote variabel.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption wurde man nicht von allem Mitarbeitern freundlich behandelt, heute auch nicht nett verabschiedet. Lag es an der frühen Abreise? Die Kellner und Barkeeper waren alle locker drauf und zumeist um eine angenehme Atmosphäre bemüht. Unser Zimmermädchen war spitze.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Stufen bis zum Strand können schon anstrengen, aber wir wollten uns eh körperlich betätigen. Ansonsten toll gelegen. Empfehlenswert ist der Gang links am Aldiana entlang. Der Weg ist zwar etwas beschwerlich, aber der Strand dort entschädigt allemal. Der Besuch der Stadt selbst dauert etwas, ist aber abends ganz entspannt. Tipp: Es fehlt beim Gaviotas an der Promenade nach der Rückkehr im Dunkeln doch etwas Beleuchtung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war da aber nicht aufdringlich. Man konnte einige Zeit aktiv sein, wenn man wollte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:56-60
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bärbel, die Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas ist für uns sehr hilfreich und daher möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Obwohl Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte selbstverständlich gerne entgegen: Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung und würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas

    Offizielle Hotel Homepage