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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholsam und traumhaft schön!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Strand: Super schönes und gepflegtes Familienhotel mit direktem Zugang zum kilometerlangen Sandstrand, der zu Spaziergängen in beide Richtungen einlädt. Strand naturbelassen, aber trotzdem ideal zum Baden. Sehr hohe Wellen und türkisfarbenes, klares Wasser mit feinem Sandboden. Pools: Die Poolanlage ist windgeschützt gebaut (an manchen Tagen kann es stürmisch sein) und ist in einwandtfreiem Zustand. Wasserproben werden mehrmals täglich entnommen und der Beckenrand regelmäßig morgens mit Hygienespray desinfiziert. Wasser ist im unbeheizten Pool doch ziemlich kalt. Gerade im Juni, wo die Außentemperaturen noch um die 22-25 Grad liegen und ein permanenter Wind geht, friert man doch schnell im Wasser. Der beheizte Pool ist auch frisch, ist jedoch geeigneter zum längeren Verweilen, gerade für Kinder. Man fand immer eine Liege mit Schirm, auch am Nachmittag. Die liegen sind in gutem Zustand und nicht in außergwöhnlichem Maße unbequem. Ist halt kein Wasserbett. Die Sonnenschirme sind alt und rostig und lassen die Sonne durch weissen, dünnen Stoff ungehidert durch. Da wäre ein Austausch mal sinnvoll. Aussatttung: Die Handtücher des Hotels, welche 10€ pro Handtuch Kaution kosten, sehen teilweise schon sehr mitgenommen aus (Nähte gehen auf, Stoff löst sich an den Rändern). Hier kann man keine 10€ pro Handtuch mehr verlangen, finde ich. Das Hotel sollte dahingehend ausssortieren und sich neue Handtücher zulegen. Der Zimmersafe kostet leider auch extra. Wir haben für 12 Tage 28€ bezahlt + 5€ Kaution. Dieser Service gehört für mich in einer All inclusive Buchung eigentlich selbstverständlich dazu. Wir wussten dies aber bereits vor der Anreise und hatten das Geld für Handtücher und Safe schon eingeplant. Die Kautionen erhält man ja auch am Ende zurück oder man bringt einfach eigene Handtücher mit. Zimmer: Die Zimmer sind gepflegt, sauber und in einwandtfreiem Zustand. Schöne helle Möbel und angenehme Farbgebung. In der Dusche fehlte für uns eine Lampe oder mehr Lichteinfall. Man konnte beim Einseifen nur sehr schlecht sehen. Das Toilettenpapier ist wirklich sehr dünn und man braucht sehr viel von der Rolle. Hier wäre es umweltfreundlicher, mehrlagiges Papier anzubieten, da ja in den Iberostar sehr viel Wert darauf gelegt wird. Etwas nervig waren die zwei Einzelbetten, die in den Zimmern zu einem Doppelbett zusammengestellt sind. Sie rutschen ständig auseinander und man kann sich beim Dazwischenfallen echt weh tun. Keine optimale Lösung des Hotels! Der Wäschetrockner auf dem Balkon bietet nicht genügend Platz. Wir waren nur zu zweit und uns hat der Platz für Badesachen, Handtücher usw. kaum gereicht. Was machen da Familien mit Kindern? Die Handtücher darf man nicht über die Balkongeländer hängen, aber man hat gar keine andere Möglichkeit, da diese sonst nicht bis zum nächsten Tag trocken sind. Handtuchwechsel ist nur jeden 2.Tag möglich. Finde ich auch nicht gerade hygienisch und kundenorientiert, da diese nach einem Tag am Strand schon ziemlich schmutzig sein können. Die Nachttischlampen in den Zimmern hängen nur auf halb acht, als ob sie kurz davor sind, den Abflug zu machen. Stört aber nicht weiter. In den Zimmern stand täglich frisches Wasser in Flaschen zur Verfügung, täglich lagen neue Handtücher gefaltet als versch. Tiere oder Bilder auf dem Bett. Was uns auffiel war, dass die Zimmerreinigung nur dann liebevoll und mit Extras gemacht wurde, wenn ein Trinkgeld auf dem Bett lag. Kann man nun werten wie man will. Baulärm: Leider gab es während unseres Aufenthalts (im Juni 2014) einigen Baulärm, der meist schon morgens um 7:45 Uhr in den Fluren losging. Sorry, aber das geht garnicht. Natürlich ist es toll, wenn Ausbesserungen vorgenommen und die Zimmer nach und nach renoviert werden, aber im Urlaub wäre es schön, wenn man wenigestens ein bisschen ausschlafen kann. Auch die Putzfrauen auf dem Flur und einige Gäste unterhielten sich am frühen Morgen oder abends lautstark auf dem Flur, was echt beim Schlafen stört. Alles sehr hellhörig! Man gewöhnt sich aber dran. Außerdem ist in der 6. Etage eine Tür zum Treppenhaus, die permanent laut beim Zueghen quietscht und knallt. Und das alle 30 Sek.,das nervt! Jemand hat es versucht zu reparieren, es aber noch schlimmer gemacht. Ist echt belastend auf Dauer! Dies sind aber alles Kleinigkeiten, die dem Erholungswert dieses Hotels keinen Abbruch tun! Alles in allem ein ganz toller Urlaub. Ein qualitätsorientiertes Hotel! Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:2