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Franz (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • StrandEmpfehlenswert für einen Relaxurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die kostenlose Nutzung von WLAN. Die Sauberkeit in den Zimmern und die Freundlichkeit des Personals. Der nach wie vor gute Gesamtzustand der Hotelanlage. Die Speisen sind sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Das umgebaute Restaurant hat uns sehr enttäuscht. Es ist zwar modern gestaltet worden, jedoch hat es gegenüber dem alten Restaurant folgende, gravierende Nachteile: - Kantinencharakter durch Anordnung der Tische, Art des Mobiliars, zum Abendessen nur Sets anstatt Tischdecken - sehr laut - Geschirr und Gläser nur in unteren Regionen. Das Getränkesortiment wurde gegenüber den Vorjahren leider verringert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Franz
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Franz, zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas mitzuteilen. Dass das neue zeitgemäße Design unseres Speisesaals und der Bestuhlung Ihren Vorlieben nicht gerecht wurde, bedauern wir. Uns ist bewusst, dass wir nicht allen Wünschen entsprechen können, jedoch geben wir uns große Mühe, den allgemein geltenden Designtendenzen zu entsprechen. Gerade die Gestaltung mit hellen Farben und klaren Linien wird von vielen Gästen lobend erwähnt. Dass wir Ihren Geschmack hierbei nicht treffen konnten, tut uns leid. Selbstverständlich nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden uns weiterhin über eine mögliche Verbesserung Gedanken machen, um die im allgemeinem entspannende Atmosphäre unseres Hotels weiterhin abzurunden. Herzlichen Dank für Ihre Bemerkung über unser mittlerweile ausgezeichnetes Wifi Angebot: Tatsächlich haben wir uns hierzu besonders bemüht, damit unsere Gäste auch über den Komfort einer hervorragenden Internetverbindung verfügen können. Die soll unser entspanntes Ambiente erfolgreich abrunden. Wir bedanken uns auch für die hervorragende Beurteilung unserer Kollegen, die Sie als freundlich und hilfsbereit bewerten. Darüber freuen wir uns sehr, denn wir geben uns große Mühe, unseren Gästen stets das Gefühl zu vermitteln, dass sie bei uns herzlich willkommen sind. Es ist daher besonders zufriedenstellend für uns, dass wir auch Ihre Erwartungen als wiederkehrender Gast hierzu erneut erfüllen konnten. Auch haben wir Ihre Beurteilung in Bezug auf unser Speiseangebot mit ganz besonderer Freude zur Kenntnis genommen, denn die exquisite Gastronomie von IBEROSTAR ist eine unserer Hauptmerkmale. Wir achten ganz bewusst darauf, dass unsere Gäste die exquisiten Speisen genießen können. Daher arbeiten wir nur mit professionellen Küchenchefs und mittlerweile sogar mit Diätassistenten, die jederzeit für ein qualitatives und zugleich abwechslungsreiches kulinarisches Erlebnis der Sonderklasse sorgen sollen. Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels ist für uns sehr bedeutend, denn unser Ziel ist es, all unseren Hotelgästen einen besonders angenehmen Aufenthalt zu bereiten und es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas