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Sarah (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Bewertung von einer Reiseverkehrskauffrau
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Iberostar mit gewohnter Iberostar Qualität. Das Hotel ist bestimmt nicht mehr das modernste und auch was in die Jahre gekommen was Atmosphäre und Optik angeht. Jedoch das Preis-/Leistungsverhältnis passt absolut!! Sehr, sehr nettes Personal! Die Animation und vor allem das Abendprogramm auf der Bühne war echt klasse! Tolle Truppe das Animationsteam. Normalerweise schaue ich mir sowas NIE an, aber die waren so klasse und professionell, da musste man einfach sitzen bleiben. Essen war sehr reichhaltig. Was mir etwas fehlte war eine gute Joghurtsalatsause und auch fürs Fleisch eine gute Sauce. Aber das ist wieder typisch deutsch und ich liebe halt gute Saucen. Da ich mir aus beruflichen interessen auch die Behindertenzimmer angeschaut habe, kann ich diese Zimmer leider nur für gehbehinderte Kunden anbieten. Die Dusche ist nicht mit einem Rollstuhl befahrbar. Diese ist viel zu klein und es gibt einen kleinen Einstieg von 5 cm. Durch die Glaswand wird die Bewegungsfreiheit sehr stark eingeschränkt. Das Badezimmer wird da wohl nach dem Duschen komplett unter Wasser stehen. Auch die Lage der Behindertenzimmer ist wieder die schlechteste, die es gibt. Wie leider so oft in vielen Hotels. Das Hotel liegt an einer sehr starken Ansteige! Insgesamt kann ich das Hotel aber für nicht eingeschränkte Kunden sehr weiter empfehlen. Werde bestimmt wieder mal ein Iberostar Hotel buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Sarah
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sarah, dass Sie abgesehen von einigen Punkten in unserem Hotel IBEROSTAR Las Daliaseinen schönen Urlaub verbringen konnten und uns anschließend gut bewertet haben, ist für uns erfreulich. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre konstruktive Kritik. Wir danken Ihnen sehr für Ihre kritische Einschätzung in Bezug auf Ihre Rollstuhltauglichkeit unserer Zimmer. Es würde uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Las Dalias