- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel wird 4 Sternen nicht gerecht. Die WC Anlage im Poolbereich wird nicht ausreichend versorgt. Ab 11:30 gibt es kein Handtuchpapier mehr und das Reserve Lokuspapier steht nur noch auf der Fensterbank, die Behälter sind leer. Pooltische werden abends nicht abgewischt.
Das Restaurant erinnert an eine Bahnhofshalle. Nur Hektik, keine Gemütlichkeit und überaus laut. Jeden Tag pampige Mehlkleister Gemüsesuppe, Blätterteigteilchen mit viel Nutella. Eben ein absolutes Familienhotel.
Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Toller Service trotz Corona bedingter Überbelastung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gisela |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Gisela, wir möchten uns bei Ihnen für den Kommentar herzlich bedanken, den Sie über Ihren Aufenthalt in unserem kinderfreundlichen 4-Sterne-Hotel Iberostar Playa Gaviotas Park geschrieben haben. Dass die Vielseitigkeit unseres Buffets nicht Ihren geschmacklichen Vorlieben gerecht werden konnte, überrascht uns sehr, denn die Gastronomie zu unserer höchsten Priorität gehört. Unser Buffet bietet zahlreiche Stationen mit einer umfangreichen Auswahl diverser Speisen. Das aus den hochqualifizierten Chefköchen bestehende Team arbeitet stets daran, um unseren Gästen ein exzellentes Speiseangebot mit Qualität, Abwechslung und Geschmack zu gewährleisten. Wir sind über Ihre Beobachtungen sehr betrübt und werden natürlich Ihren Kommentar intern weiterleiten. Andererseits bedanken wir uns für die hervorragende Beurteilung unserer Kollegen und für Ihren Kommentar über dessen Freundlichkeit. Wir legen größten Wert auf eine hervorragende Betreuung unserer Gäste und auf ein Ambiente, in dem sie sich bestens aufgehoben fühlen. Es ist daher besonders zufriedenstellend für uns, dass wir auch Ihre Anforderungen hierzu erfüllen konnten. Gisela, Ihre konstruktive Anregung nehmen wir gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park