Iberostar Selection Eolia Djerba

Sehr geehrte Valentine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Iberostar Selection Eolia Djerba zu teilen. Wir freuen uns aufrichtig zu lesen, dass Sie trotz anfänglicher Unannehmlichkeiten dennoch erholsame Ferien bei uns verbringen konnten. Es ist eine besondere Freude für uns, dass Sie unser gastronomisches Angebot, den großen und sauberen Pool sowie unseren schönen Strand positiv hervorheben. Die Sauberkeit und der einwandfreie Zustand aller unserer Einrichtungen haben für uns oberste Priorität. Wir legen größten Wert auf Sauberkeit und Hygiene in jedem Bereich unseres Hotels. Unser Team sorgt dafür, dass alle Räume stets in einwandfreiem Zustand sind, damit sich unsere Gäste jederzeit komfortabel und sicher fühlen. Dass Ihr erstes Zimmer diesen Standard nicht widergespiegelt hat, bedauern wir und sehen dies als eine bedauerliche Ausnahme von unserer Regel. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Eolia Djerba