Der Urlaub war eine Katastrophe. Im Zimmer Schimmel. Der Flurteppich war modrig und fleckig teilweise sehr unangenehm. Geländerteile teilweise verrostet und instabil. Auf den öffentlichen Toiletten keine Spülung. Schlechtes WLAN. Keine Handtücher und Klopapier bekommen nach dem sauber machen. Fernseher ging 3 Tage lang nicht. Diese Hotel kann ich keinem weiter empfehlen.

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Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Eine Katastrophe
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns eine so negative Erfahrung gehabt hatten und nehmen Ihre Kommentare als wirklich empfundene Unannehmlichkeiten zur Kenntnis. Wir werden alle von Ihnen genannten Mängel mit unserem Team besprechen, um umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Da Ihr Kommentar anonym ist und keine Informationen über Sie, den Zeitraum Ihres Aufenthalts und die Art des gebuchten Zimmers enthält, können wir zu diesem Fall keine Stellung nehmen. Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail, damit wir die beschriebene Situation besprechen können. Trotz der Anonymität Ihres Kommentars entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen in naher Zukunft die hohe Qualität unserer Dienstleistungen beweisen zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie im Sommer 2026 wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Der Hotelmanager des Hotels Miramar

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