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Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Nicht so gut wie hier bewertet wurde
3,2 / 6

Allgemein

Von der erfolgten Renovierung haben wir nicht viel gemerkt. Außer der Lobbybar und dem Restaurant war vieles gammelig. Es waren viele Deutsche da und wir hatten noch nie so freundliches und deutschsprechendes Personal in Bulgarien. Wir waren das 10. mal in Bulgarien und wir hatten schon bessere Hotels am Sonnenstrand. Wo diese 91% herkommen ist uns unbegreiflich! Die letzt Auszeichnung ist auch lange zurück! Wir waren vom 8.-19.9.12. Die letzten Tage hat es öfter geregnet, die Animation war zu Ende und das Personal wurde weniger. Bei den CROWN-Stuben (Krone+CROWN- wichtig!) klappte der Geldwechsel problemlos. Bei vielen Hotels am Sonnenstrand sind die Pools verschwunden oder kleiner geworden. Bürgersteige und Wege sind noch kaputter geworden. Hier tut scheinbar niemand was dran.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Weil wir wußten das es ein älteres Hotel ist, hatten wir extra ein teureres Komfort-Plus-Zimmer gebucht. Das erste Zimmer im 5. Stock roch unschön, war dunkel und klein. Die Balkonterasse hatte eine ca.1,50m hohe Mauer, wo ich (1,60m) gerade drüberschauen konnte. Es gab nur 1 Stuhl und der Tisch war neben das Bett gequetscht. Nachdem wir wegen Quitschen der Betten und alten Matrazen die ganze Nacht nicht schlafen konnten, stellten wir fest, das die Lattenroste kaputt waren und die Matrazen schmutzig. Aufgrund unserer Beschwerde bekamen wir dann 2 Tage später ein neues Zimmer im 4.Stock. Das 2. Zimmer war viel größer, sauber, hatte eine Couch, einen Gitterbalkon zum Pool und hat uns gut gefallen, aber die Betten quitschten immer noch. Bei geschlossener Tür war es ruhig, sonst war nachts die Achterbahn zu hören. Wir haben viele Urlauber getroffen die einen Matrazen- oder Zimmerwechsel hinter sich hatten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Da innen im Restaurant gegrillt wurde, roch es dort immer z.B. nach Fisch. Aber es gibt ja eine Außenterasse. Die erste Woche fanden wir das Essen lecker. Danach war der Fisch innen roh und die Pute noch nicht durchgegart. Nudeln waren zu weich und immer mit Soße. Pizza schmeckte nur wenn sie heiß aus dem Ofen kam. Wir haben dann nur Suppen +Salat gegessen und das wiederholte sich ständig. Alles war gut gewürzt und es gab sogar Maggi. Cola Light gab es nur auf Anfrage. Die letzten Tage waren wir es so satt, das wir auswärts essen waren


    Service
  • Gut
  • Vielen Dank für die vielen netten Mitarbeiter. Bei Beschwerden wurde schnell gehandelt. Zimmerreinigung war ok, es wurde aber nicht oft gesaugt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kirmes, Bars, Shops + Discos in der nächsten Umgebung


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Diese Animateure hatten Spaß an ihrer Arbeit! Die Abendshows waren gut. Wassergymnastik fiel wegen der Kälte des Wassers aus. Auf Anfrage hätte sie aber stattgefunden. In Bulgarien werden die Pools nicht geheizt und wir waren schon in kälteren Pools. Wenn das Wetter es zugelassen hat, waren wir aber am Strand. Da uns am Pool die Liegen und Auflagen (Löcher+Flecken) zu gammelig waren. Auch Badetücher sollte man mitnehmen,da die ausgeliehenen, Löcher hatten oder fransig waren. Nach Beschwerde bekamen wir dann ordentliche Badetücher


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(19)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:25