htop Royal Star

Das Hotel ist relativ groß und auch nicht mehr auf dem neusten Stand. Die Sauberkeit ist, denke ich für 4 sterne ok.Die Zimmer erscheinen sauber und werden jeden Tag gereinigt. In unserem Urlaub hatten wir All in, (näheres dazu bei Gastronomie.) Das Publikum im Hotel ist bunt gemischt von Rentnerpaaren bis zu jüngeren, die zum Party machen da sind. Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen! Es sei denn einem ist das Essen egal und man hat keinen All inclusive Urlaub gebucht und möchte diesen ausnutzen ohne dabei auch noch vom Personal beleidigt zu werden.

DIe Sauberkeit ist für 4 Sterne ok. Wenn man nach Schmutz suchen würde, dann ließe sich aber auch schnell was finden. Die Zimmer sind nicht auf dem neusten Stand, die Möbel und Betten sind veraltet. Die Aussicht ist aufgrund der Bauweise des Hotels meistens auf den Hof gerichtet und deshalb nicht schön.

Das meiste konnten konnten wir nicht essen, weil es uns nicht geschmeckt hat. Das einzige was man immer essen konnte waren die Nudeln und die Pommes.Alles andere war von der Qualität und Geschmacks täglich unterschiedlich und meistens schlecht. Die Sauberkeit im Restaurant ist ok.Vormittags gibt es bei All in Kunden ein Snack angebot, dies konnten wir aber nicht immer bis zum Schluss nutzen, da das Essen nicht nachgefüllt wurde.An der Bar steht man Abends bis zu 15 min um etwas zu Trinken zu bekommen, Dabei ist es egal an welcher der beiden Bars! Zudem ist es nervig, dass man nur zwei Getränke pro Person holen darf, und sich dadurch auch immer mehre anstellen müssen.

Das Personal im Hotel ist sehr unfreundlich. Beim Getränke holen z.B. bekommt man mit wie sie über die Gäste untereinander auf spanisch lästern. Das ist außerdem ihre Lieblingsbeschäftigung, da sie nicht besonders Wert darauf legen, dass die Gäste schnell ihre Getränke bekommen(bis auf ganz wenige Ausnahmen!). Das Peronal spricht nur an der Rezeption sehr wenig deutsch, hauptsächlich englisch. Ansonsten auschließlich spanisch. Das Zimmer wird täglich mehr oder weniger gereinigt. Zumindestens werden die Handtücher gewechselt. Auf unsere Beschwerde wegen der Unfreundlichkeit des Barpersonals, wurde nur vordergründig reagiert(uns wurde gesagt, dass etwas dagegen unternommen wird). Hingegen wurde auf unseren Hinweis, dass unsere Klimaanlage im Zimmer nicht funktioniert, sofort reagiert und dieser Fehler nach kürzester behoben.Abends gibt es einen Security Mann, der konsequent für Ruhe und Ordnung sorgt, was eiigentlich nicht falsch ist. Dabei zögert er nicht glaubwürdig Verwarnungen für Zimmer oder einzelnen Personen zu verteilen und mit einem Rauswurf zu drohen.

Der Strand ist vom Hotel aus in 10-15 min zu erreichen, was uns nicht wirklich gestört hat. Zu der Partymeile sind es dagegen nur 5-10 min. Das hat den Vorteil, dass man nichts von dem Lärm in dem Hotel mitbekommt, aber trotzdem "relativ schnell" dort hingelaufen ist. Mittags ist man natürlich genauso schnell in der Einkaufstraße oder beim nahe gelegenen Spar Markt. Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animation Team gibt sich zwar mehr oder weniger Mühe, das Programm ist aber wenig abwechslungsreich. Die Liegestühle an den zwei Pools sind MIttags komplett besetzt.