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Carola (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir würden gerne wieder kommen wenn..........
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine gute Lage, es gibt viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Allerdings war von Ruhe nicht wirklich die Rede. Unser Appartement, das wir zum normalen Preis gebucht haben, also nicht zum Sparpreis, befand sich direkt über der Versorgungszone (Tiefgarage). An jedem Tag ,ab ca.1.30 Uhr , außer Sonntags, kam die Müllabfuhr, wobei der Müllwagen direkt unter unserem Schlafzimmerfenster rückwärts, also auch piepend, mindestens 12 Müllcontainer mit lautem Getöse entleerte. An Schlaf bei geöffnetem Fenster war absolut nicht zu denken. Nachdem man sich ärgernd im Bett gewälzt hatte und endlich eingeschlafen war, kamen gegen 6.00 Uhr morgens die ersten Mitarbeiter, die die Container lautstark wieder in die Tiefgarage zogen. Leider wurden wir nach Beschwerde an der Rezeption mit den Worten voll, voll, voll, wieder abgewimmelt. Die Hoteldirektion sollte für dieses, an sich sehr nette Appartement, einen Sparpreis veranschlagen. Es handelte sich um Appartement 154, das wir 14 Tage bewohnten. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder wählen, jedoch nur in einem Studio oder Appartement in ruhigerer Lage, gerne auch mit Poolblick und nicht zur Straße ausgerichtet. Die Hotelanlage macht einen sehr gepflegten, sauberen Eindruck und hat uns trotzdem zugesagt, weil sie keine Bettenburg ist.W


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sauber, die Matratzen der Betten sollten erneuert werden da sie schon sehr durchgelegen waren, ebenso die Couch im Wohnbereich. Die Küchenzeile ist in Ordnung. Sie besteht aus Kühlschrank und 2-Platten Ceranfeld und Spüle. Außerdem ist Geschirr für 4 Personen vorhanden. Ein Tresor ist ebenfalls vorhanden und kann angemietet werden. Es gibt einen Samsung Flachbildfernseher mit ca 10 deutschsprachigen Programmen. Im Wohnzimmer gibt es einen kleinen Esstisch mit 4 Stühlen. Die Terrasse ist mit einem Tisch, 3 Stühlen und einem ausziehbaren Wandwäschetrockner sowie mit einer Markise bestückt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen waren abwechslungsreich, man hat immer etwas leckeres gefunden. Einmal in der Woche wurde am Abend zusätzlich gegrillt. Die Atmosphäre im Speisesaal glich eher einer Mensa und es war dort sehr laut und eng. Bei rechtzeitigem Erscheinen konnte man noch ruhige Plätze im Restaurantbereich bekommen. Jeden Abend gab es ab 20.00 Uhr Lifemusik von wechselnden Musikern.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war nett und freundlich und immer hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Flughafen ca 30 km. Wir haben uns für mehrere Tage ein Auto gemietet und haben so ein drittes Mal die Insel erkundet ( Loro Park, Teide, Puerto de la Cruz.........)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab eine Tischtennisplatte und einen Billardtisch, eine Bücherecke und einmal wöchentlich Yoga. Der Pool ist schön warm und von guter Wasserqualität. Die Fliesen im Poolbereich sollten dringend erneuert oder ausgebessert werden, da viele kaputt waren oder ganz fehlten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ingo und Carola, Vielen Dank für diesen ausführlichen Text über HOVIMA Panorama. Wir sehen, dass Sie wirklich im Hotel involviert waren, und geben sehr korrekte Beschreibungen. Wir bedauern, dass Sie Ihr Apartment laut finden und während Ihres 14ten Aufenthaltes nicht verändert wurden. Wir sehen, dass Sie unsers neues Restaurant genossen haben, es ist sehr funktionell für alle: Kunden und Arbeiter. Für alles andere freuen wir uns, dass Sie die angebotenen Dienstleistungen, die Gastronomie, mittwochs unser BBQ, die Live-Musik (wir arbeiten sehr viel daran es Abwechslungsreich und Qualitätreich anzubieten). Die Sauberkeit, die von der gesamten Anlage geschätzt wird, das Personal des Hotels ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hoffen Sie wieder begrüßen zu dürfen und Sie in einem anderen Bereich des Hotelkomplexes unterbringen. Beste Grüße Coro/ Hoteldirektorin