- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
schönes, gepflegetes Haus mit ambitioniertem Personal in guter Lage. Sehr sauber und sehr bemühtem Personal - leider keine überzeugende Hauspolitik hinsichtlich Zuvorkommenheit gegenüber der Gäste. Preis fürs hoteleigene Parkhaus ist mit 12,- Euro - auch für Usedomer Verhältnisse - sehr hoch. Hilfreich wäre bei der Buchungsbestätigung der Hinweis auf den vom übrigen Hotel abweichenden Standard der Zimmer in der Villa Klassik und Villa Bansin, so dass man weiß, worauf man sich einlässt. Freundlicher Hinweis an die Hotelleitung: Bei Nichtauslastung des Hauses wäre es schön, wenn beim Checkin in die "nicht so guten" Zimmer ein - gerne auch gegen Aufpreis - Upgrate angeboten würde, als beim Checkout die Kategorie des ganzen Hauses zu "verteidigen". Ein toller Wellnessbereicht tröstet nich wirklich über ein weniger schönes Zimmer hinweg. Die Gäste würden es mit Zufriedenheit danken und zufriedene Gäste sind die beste, kostenlose Werbung für's Haus.
Wir hatten ein (zugegebenermaßen sehr günstiges) Package gebucht und wurden im Zimmer 112 (Villa Klassik) untergebracht. Das Zimmer war sauber und für eine Person sicher großzügig dimensioniert - leider wird es aber als Doppelzimmer verkauft, was es nun leider wirklich nicht ist. Das Zimmer ist als Nichtraucherzimmer deklariert - allerdings für Nichtraucher nicht zu empfehlen, da es leider noch immer nach altem Rauch richt - nicht extrem, aber für einen Nichtraucher doch unangenehm. Das Bett ist für eine Person klasse - für 2 Personen aber viel zu schmal. Das Bad ist extrem winzig und schon etwas "sparsam" ausgestattet. Gewöhnungsbedürftig ist der Spiegelscharank genau gegenüber des Bettes, während sich der Fernseher leider im angrenzenden Erker befindet und vom Bett aus nicht einsehbar ist. Schade! Die Möblierung allgemein wirkte leider abgewoht und zusammengewürfelt und schade war auch, dass ein angedachtes Bild über dem Bett durch Abwesenheit glänzte und wir somit nur zwei handelsübliche Befestigungshaken bewundern konnten... nicht wirlich chic.
3 Restaurants mit unterschiedlichen Qualitäten - für unterschiedliche Geldbeutel. Frühstück war gut und niemand musste verhungern. Besonderes Lob an die Crew vom Restaurant "zur alten Post"! Der Service war äußerst aufmerksam ohne aufdringlich zu sein (was wirklich eine Kunst ist!), die Küche exzellent (gehobene regionale-saisonale Küche) und bewies - aufgrund unseres Sonderwunsches zum Dessert - Flexibilität ohne Abstrich an der Qualität. Das Restaurant ist auf jeden Fall eine Empfehlung wert und kommt auf unsere Liste von wieder zu besuchenden Gastro-Tempeln auf Usedom.
Service war gut. Beim Frühstück - entgegen anderer Meldungen - sehr aufmerksam. Sauberkeit im Zimmer gab keinerlei Grund zu Beanstandungen. Auch im Wellnessbereicht war alles tip top.
Super Lage. Wirklich nu 5 Minuten zu Fuß zum Strand. In direkter Umgebung Einkaufs- und Unterhaltungsmglickeiten und weitere Gastronomie (sofern man wirklich auf die ausgezeichnete Qualität der Speisen im Haus verzichten möchte).
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool's, Saunen und Fitnessraum sind sehr sauber und in top-Zustand. Während unseres Aufenthaltes gab es ausreichende Liegen im Wellnessbereich. Bademäntel liegen auf dem Zimmer. Etwas unglücklich ist nur die Pflicht zur persönlichen Rückgabe am Empfang des Wellnessbereiches - Hinweis an Hotelleitung: besser, weil enfacher für Gäste wäre eine Rückgabe beim Checkout an der Rezeption. Handtücher gibt es in ausreichender Anzahl am Empfang des Wellnessbereiches.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser First Class Superior KAISER SPA HOTEL ZUR POST zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und freuen uns über die dennoch sehr positive Beurteilung. Sehr gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und bieten unseren Gästen mit der gebuchten Kategorie „Standardzimmer“ zukünftig bei Anreise die Möglichkeit in eine andere Kategorie umzubuchen. Diesen Service bieten wir unseren Gästen ab sofort gegen entsprechenden Aufpreis und nach Verfügbarkeit. Als Empfehlung für Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein „Komfortzimmer mit Balkon“. Diese sind ca. 35qm groß, sind mit allen modernen Annehmlichkeiten, sowie mit großzügigen und komfortablen Bädern ausgestattet. Wir freuen uns auf Sie und danken Ihnen nochmals für Ihre Anregungen. Sonnige Grüße wünscht Ihr KAISER SPA HOTEL ZUR POST