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Claus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zirmerhof hat nachgelassen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon vor einem Jahr im zirmerhof und waren damals begeistert von Lage, Ausstattung und dem Essen. Leider hat das Essen und auch der Service sehr nachgelassen. Das Dinner hat nur noch gehobenes Jugendherbergsniveau. Das ist sehr schade, da die Lage einmalig ist. Es fehlt offensichtlich die Hand einer Frau bei allen Kleinigkeiten!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    01.04.2009 - Heute habe ich Ihre Zeilen gelesen, Claus. Sie waren mit Service und Essen im Jahr 2008 nicht zufrieden. Das tut uns leid! Der Service hat uns letzte Saison Probleme bereitet. Trotz sorgfältiger Personalauswahl war es einfach nicht so, wie wir uns das alle vorstellen. Das darf nicht mehr passieren. Für die bevorstehende Saison 2009 sind wir zuversichtlich. Wir konnten wieder unser alt bewährtes Personal für den Zirmerhof gewinnen. Die Küche ist geprägt von Südtiroler Spezialitäten nach Zubereitungsart meiner Mutter und Großmutter. Diese Rezepte aus dem neu aufgelegten Kochbuch „Südtiroler Leibgerichte“ von Hanna Perwanger bilden die Basis unserer bodenständigen, traditionellen Küche. Es kann allerdings vorkommen, dass einige Speisen puristischer ausfallen, als in anderen Restaurants. Dies sollte allerdings die Ursprünglichkeit und die Konzentration auf klare Geschmackserlebnisse der Südtiroler Küche unterstreichen. Die Saison 2009 sieht viel versprechend aus: Ein neuer Chefkoch kündigt sich an und interpretiert die Leibgerichte von Hanna Perwanger neu. Claus, wenn Sie wieder Gast bei uns sein werden, so hoffen wir, dass der Zirmerhof nebst Lage und Ausstattung auch in Bezug auf Service und Küche wieder ganz nach Ihrem Geschmack sein wird. Bis dahin alles Gute vom Zirmerhof, Sepp Perwanger