- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der Empfang war freundlich, die Aussenanlagen und die Außenansicht des Hotels gepflegt. Das Motto des Hotels, wie auf der Homepage beschrieben, ist Raum – Zeit – Ruhe – Einfachheit – Entschleunigung. Vor der Buchung sollte man aber unbedingt wissen, dass man gemäß dem Motto ein absolut medienfreies und auch sehr einfach gehaltenes Zimmer bucht, zum Abendessen wird charmanterweise Punkt 19 Uhr mit einem Gong gerufen, für uns das Flair einer Jugenherberge. Unser Fazit: Berghotel mit dem Charme einer Jugendherberge, Preis-/Leistungsverhältnis ist in keiner Weise gerechtfertigt. Schade, da die Lage und die Ausflugsmöglichkeiten sowie der Wellnessbereich gut sind. Dringend sollte die Geschäftsleitung folgende Punkte angehen: Service, Ausstattung der Zimmer, Mitarbeiterschulung und nicht zuletzt die Qualität der Küche.
Fernseh- und telefonfreies Zimmer, steht übrigens auf der Homepage bei "Preise" ganz unten bei Inklusivleistungen. Wir waren zumindest sehr überrascht. Zudem leider auch kein Safe und kein Spiegel. Das Badezimmer ist schon sehr einfach (Bergzimmer Petit, immerhin für 206 € pro Zimmer und Nacht excl. HP), Sauberkeit zwar ok, aber aufgrund der Dachschräge ist für jemanden der größer als 160 cm ist, das Duschen nur im Knien oder Sitzen möglich.
Eigentlich schöner Speisesaal, wir saßen in einer gemütlichen Stube neben dem Saal. Das Abendessen ist an Einfachheit nicht zu übertreffen, Änderungswünsche sind nicht möglich. Frühstück war allerdings adäquat.
Das Personal war überfordert und meines Erachtens nicht geschult und in keiner Weise eingestellt auf minimale Änderungen oder Sonderwünsche. Auf die Frage, bis wann denn bei Halbpension das Abendessen serviert würde, wurde darauf hingewiesen, dass die Anwesenheit um 19 Uhr wünschenswert sei. Die Gänge beim Abendessen wurden sehr schnell hintereinander serviert, null Flair, erinnert eher an eine Abfertigung. TV war nicht wie auf der Homepage vermerkt zustellbar, die Geräte waren bereits in anderen Zimmern, ein Anschluss im Zimmer und damit Empfang war ohnehin nicht vorhanden. Auch wir hatten Kontakt mit der Lebensgefährtin des Hoteliers. Wie bereits in der letzten Kritik geschrieben kann sie nicht mit Kritik umgehen, im Umgang frostig und wenig serviceorientiert.
Das Berghotel in sehr schöner Lage, Panorama und Blumenwiesen, so wie man es sich wünscht.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr guter Wellnessbereich mit Aussenpool, ausreichend Liegestühle, Sauberkeit in Ordnung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |