- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schöner Urlaub in traumhafter Umgebung und tollem Hotel mit freundlichem und sehr zuvorkommendem Service. Wir hatten ein normales Doppelzimmer gebucht, in der obersten Etage befinden sich die Premium-Doppelzimmer. Nach außen hin wurden diese Unterschiede sehr offensichtlich, z. B. hatten die Gäste der Premiumzimmer extra Frühstückstische in der Sonne mit speziellem Service/Bedienung, welche von den Gästen der normalen Doppelzimmer nicht benutzt werden duften (wir wurden gebeten, an den für unsere Zimmer vorgesehenen Tischen Platz zu nehmen), auch wurde bei der Farbe der Handtücher deutlich sichtbar, wer Premiumgast war oder wer "nur Gast 2. Klasse" war. Dies hat unsere Urlaubsstimmung sehr getrübt, zumal bei der Buchung darauf nicht hingewiesen wurde. Eine höherwertigere Zimmerbuchung heißt doch nicht, dass man dies am Service so offensichtlich zu spüren bekommt und wir als Gast mit normalen Zimmer dadurch herabgewürdigt werden .... einfach ein NO GO !!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingolf |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positiven Eindrücke. Wir hoffen Sie hatten trotzdem einen schönen Aufenthalt bei uns und haben sich gut erholt. Wir würden uns wirklich riesig freuen, Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Alles Gute. Liebe Grüsse XQ El Palacete