Hotel Wyndham Garden Wismar

Mein Mann und ich waren nicht zum ersten Mal in diesem Hotel und waren maßlos enttäuscht. Bedingt durch Covid-19 gab es Zimmerservice nur auf ausdrücklichen Wunsch, d. h. 1 Woche keine Zimmerreinigung, keine Handtücher etc., es sei denn man bittet darum. Essen zu vorher festgelegten Uhrzeiten, 3 Menüs zur Auswahl, ebenso beim Frühstück. Ich hatte zwar vorher angerufen, da hatte man mir nur gesagt, dass der Wellnessbereich und die Bar geschlossen sind, aber den Rest hat man mir wohlweislich verschwiegen, sonst wären wir gar nicht erst gefahren. Hatte darum gebeten, den Kosmetikeimer im Bad zu leeren, als nichts geschah, habe ich den vollen Beutel vor die Türe gestellt und an der Rezeption Bescheid gesagt, dass wir einen neuen Müllbeutel brauchten, bis abends nichts. Ebenso war es mit frischen Handtüchern, erst nach zweimaligem Bitten bekamen wir welche. Damit hatten mein Mann und ich uns letztendlich arrangiert, aber nachdem an einem Tag nur noch kaltes Wasser aus der Leitung kam als ich duschen wollte und auch abends immer noch kein warmes Wasser da war, hat es meinem Mann und mir gereicht. Ich habe zwar kein Problem, die Betten selber zu machen, aber keine frischen Handtücher, keine Zimmerreinigung bzw. alles nur auf ausdrücklichen Wunsch, ist für mich ein no go, vor allem für ein 4 Sterne Hotel. Fazit: Wir sind 2 Tage früher abgereist. Das Hotel wirbt im Internet u. a. mit folgenden Maßnahmen; Wir stellen allen Gästen auf den Zimmern ein Sicherheitspaket zu Verfügung, bestehend aus zertifizierten Gesichtsmasken, Handschuhen und Desinfektionsgel. Das Sicherheitspaket war nicht vorhanden. Strenge Reinigungsmaßnahmen mit entsprechenden viruzid wirkenden Desinfektionsmitteln sowie einer erhöhten Reinigungsfrequenz werden in allen öffentlichen Bereichen, Hotelzimmern, Meetingräumen sowie bei berührungsintensiven Flächen durchgeführt. Von der erhöhten Reinigungsfrequenz war auf den Zimmern nichts zu spüren, da die nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt wurden, ebenso war es mit dem übrigen Raumservice.

Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet, allerdings gibt es zum Duschen nur eine Badewanne, was vor allem für ältere Personen nicht so angnehm ist, da diese ziemlich rutschig war. Zudem haben wir einen Safe vermißt. Vorteil, bei den sommerlichen Temperaturen, war es angenehm, eine Klimaanlage zu haben.

Das Essen war nicht sehr schmackhaft zumal es nicht viele Auswahlmöglichkeiten gab. Das Personal war freundlich und bemüht, aber die Atmospähre war bedingt durch die Corona-Auflagen eher steril.

Bedingt durch Covid-19 gab es nur 3 Gericht zur Auswahl, Fleisch, Fisch oder vegetarisch. Ebenso beim Frühstück. In Folie verpackte Teller, Herzhaft, Süß oder Fitness, Variationen waren nicht möglich, dazu kam noch Rührei, welches der Koch einem vorlegte. An der Rezeption gab es einige Pannen, da Wünsche erst nach mehrmaliger Aufforderung berücksichtigt wurden.

Guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung. Rostock, Schwerin etc. sowie verschiedene Ostseebäder waren mit dem Auto gut zu erreichen. Hotel ist ruhig gelegen, allerdings in einem kleinen Industriegebiet, was wir allerdings nicht als störend empfunden haben Parkplätze sind gegen eine geringe Gebühr von 2€/Nacht ausreichend vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Durch die derzeitige Situation waren der Wellnessbereich, die Poolanlage, die Sauna sowie die Bar geschlossen.