Alle Bewertungen anzeigen
Kornelia (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Naja, leider nein.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ist eher ein 3 Stern als ein 4 Stern Hotel. Positives: Der neue Saunabereich, das Hallenbad und teilweise die Skybar waren sehr schön Auch der Speisesaal und die Zimmer waren sauber. Negativ: 1. Es war auch nach 3 maligem Umtausch ( bin eine etwas stärkere Person) nicht möglich, einen passenden Bademantel zu bekommen. 2. Wir hatten Zimmer zur Straßenseite. Schlafen war erst möglich, als mein Gatte Ohrstöpsel besorgt hatte. (Das der Schlaf von älteren Personen nicht mehr so fest ist,hätte man bei der Reservierung anhand des Alters sehen können). Naja. 3. Das Frühstück konnte man lassen. Mittagessen ok . Nachmittag Kaffee und Kuchen eine Frechheit für ein ****Hotel. Es gab die ganze Woche nur nur zwei Arten von sehr trockenen kleinen Kuchenstückchen. Also Null Auswahl. 4. Abendsessen, haben wir auch schon besseres gegessen, konnte man aber noch lassen. Was sehr unangenehm war, das das Personal im Speisesaal kaum deutsch verstand, bzw. sprach. Für uns als gebürtige Österreicher die in Österreich Urlaub machen unverständlich. 5. Und die Krönung war dann noch die Salzburg Karte. Wir machen jedes Jahr Urlaub in Österreich, und es war zumindest immer eine Berg und Talfahrt (an manchen Orten sogar 5x) inkludiert. Hier nicht. Eine Ew Fahrt kostete € 25,10. Und bei 3 Ew +1 Kind € 15,10 sind das zusammen nach Abzug der “ riesen Ermäßigung“ (Ew €1,80 + K €1,10) immer noch 83,90 Euro. Also nicht sehr Familienfreundlich. Unser Fazit: Wir urlauben sicher nicht mehr im Sommer in Wagrain. Schade, wäre ansonsten eine wunderschöne Gegend


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr groß und sauber, aber zur Straßenseite sehr sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für ein ****Hotel nur mittelmäßig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider konnte das meiste Personal weder Deutsch sprechen noch verstehen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wasserwelt leuder schlechtes Wetter Grafenberg viel zu teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kornelia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Kornelia! Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir nirgends verheimlichen, dass unser Hotel direkt im Zentrum von Wagrain ist. Auf allen unseren Außenaufnahmen von unseren Hotel (von der Vorderansicht) haben wir mit Absicht auch immer die Straße mit im Bild. Unsere Beschreibung lautet auch "im Zentrum von Wagrain". Des weiteren wäre es besser, wenn Sie bereits bei einer Buchung angeben, dass Sie gerne ein ruhiges Zimmer möchten. Dann kann jeder darauf reagieren - das hätten wir auch gerne getan. Was würden Sie sich noch alles bei einem Frühstücksbuffet wünschen? Wir haben frische Eiergerichte mit einem Koch direkt am Buffet. Es gibt von Wurst über Schinken und Lachs bis frische Früchte, Joghurt, Frischkäse.... und etliche verschiedene Brötchen und vieles mehr am Buffet. Wenn sie unsere Kuchen kritisieren ist das für mich in Ordnung aber den Kaffee? Es steht den ganzen Tag ein Vollautomat am Buffet wo sie Cappuccino, Cafe Latte,.. bekommen. Unsere Mitarbeiter möchten wir auf jeden Fall in Schutz nehmen. Ob aus Österreich oder nicht!! Wir haben in unseren Betrieb Mitarbeiter von Österreich, Australien, Griechenland, Ungarn, Rumänien, Slowakei,.....!! Wir sind auf jeden einzelnen Stolz, auch wenn der eine oder andere noch nicht so gut Deutsch spricht. Was die Bergbahnen betrifft, kann ich Ihnen nur versichern, wenn Sie eine Berg- und Talfahrt im Hotel dabei haben, dann bezahlen Sie diese auch im Pauschalpreis im Hotel mit. Gratis ist leider nichts! Viele Grüße aus Wagrain! Familie Rötzer und Team