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Paul (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Stadt
Von außen gutaussehend innen erneuerungsbedürftig
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage fast Innenstadt an Passeierpromenade gelegen Laute Geräusche der Passer und Eisenbahn.Schlafen bei offenem Fenster unmöglich,Rezeption nur über viele Stufen erreichbar. Nicht nochmal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Paul, es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihr Zimmer als laut empfunden haben. Die ruhige Gartenlage direkt an der Passer ist ein besonders Kennzeichen unseres Hauses und so überrascht es uns, dass Sie aufgrund von Lärmbelästigung nicht schlafen konnten. Das Hotel Westend liegt direkt an der Flusspromenade und vom Balkon des Zimmers aus hat man einen Blick auf die davor fließende Passer. Die meisten Urlauber erleben das zeitweilige Plätschern des Flusses, das man bei geöffnetem Fenster hören kann, als ein angenehmes Geräusch, als einen Ausgleich zur Hektik der Stadt, ein In-Kontakt-Treten mit der Natur. Meran verfügt über ein gut ausgebautes öffentliches Nahverkehrsnetz und so kann es vorkommen, dass man bei entsprechender Windrichtung und Wetterlage die Züge hört. Diese verkehren allerdings nur untertags, in den Nachtstunden kommt es, unabhängig von der Windrichtung, zu keinerlei Geräuschen durch den Bahnverkehr. Bitte teilen Sie uns wenn Sie sich durch etwas gestört fühlen, dies direkt vor Ort mit, da sich vielfach eine einfache und unkomplizierte Lösung finden lässt; in Ihrem Fall hätte sich das Problem vermutlich durch einen Zimmerwechsel lösen lassen, doch wir können Ihnen dies nur anbieten wenn Sie uns diesbezüglich auch ansprechen. Gerne würden wir Sie bei einem neuerlichen Besuch von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hotel Westend