Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel war bisher das mit Abstand mieseste was ich bis jetzt erlebt habe. Freundlichkeit wird hier höchstens auf dem Papier großgeschrieben. Also ich werde mich hier NIE WIEDER einquartieren!
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antonio |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Antonio, es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht genossen haben. Es ist uns stets ein Anliegen, unsere Gäste zufriedenzustellen und dafür zu sorgen, dass diese sich in unserem Haus wohl fühlen. Sollten einmal Kritikpunkte auftreten, so bitten wir Sie uns dies in einem derartigen Fall direkt vor Ort mitzuteilen, damit wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden und Sie Ihren Urlaub in Meran genießen können. Es würde uns freuen, wenn Sie unserem Haus nochmals einen Besuch abstatteten und wir Sie von dem nostalgischen Charme und dem romantischen Flair unseres Hotels überzeugen dürften. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hotel Westend
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