Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn

Wir haben ein Appartement im Hotel gebucht. Als "Stammgäste" waren wir sehr entäuscht. Die Übergabe erfolgte eine Viertelstunde nach 15 Uhr. Das Zimmer war nicht gut gereinigt. Die Appartements haben keine Zertifizierung. Teilweise gibt es renovierte Zimmer, unser Appartement war insgesamt sehr abgewohnt. Ich habe mich zweimal beschwert. Als Alternative wurde uns ein kleineres Appartement angeboten. Von der Geschäftsführung haben wir ein Abendessen am Halbpensionsbuffet bekommen, dieses können wir leider nicht empfehlen. Wir würden für 190 € pro Nacht zzgl. 8 € Stellplatz (welchen man aufgrund der Knappheit am besten nicht verlassen sollte) dieses Haus nur mit einem modernisierten Appartment empfehlen. Wir waren schon sehr oft in KB in verschiedenen Häusern, so ein schlechtes Appartement hatten wir noch nie! W Lan ist im Zimmer leider nicht verfügbar Parkplätze sind trotz Bezahlung Mangelware.

Die Appartements sind recht groß, wir hatten eine Maisonette, mit einer Raumspartreppe.(für kleine Kinder gefährlich) Der Zustand der Zimmer ist für ein Vier Jahreszeiten inakzeptabel. Abgwohnt, eine Couch auf der man ständig runterrutscht, die Küche ist renovierungsbedürftig, die Betten sind hart, die Kissen klein, im Bad gibt es schwarze Fugen und einen verkeimten Wasserhahn, die Dachfenster sind schon eklig, der Teppich ist schmutzig, der Boden und die Zimmertüren total verschrammt,Geschirr eher sparsam, kleine Schränke, wenig Bügel usw.

Die Halbpension würden wir nicht empfehlen. Das Frühstück ist i.O. auch wenn ein wenig die Raffinesse fehlt. Das Restaurant Wolkenlos führt schon seit Jahren die gleiche Karte, die Holzstühle auf der Terrasse fallen auseinander.

Der Umgang an der Rezeption mit Beschwerden ist eine Frechheit! (Geschäftsführerin ausgenommen, extra Zimmerreinigung und ein Abendessen am Buffet) Leider werden die Zimmer wie auch die Jahre zuvor sehr schlecht gereinigt.( Eis vom Vorgänger in der Tiefkühltruhe, ein Mädchenarmband unterm Bett, Reste eine Zahnpastatube im Bad, Sand auf dem Balkon, klebrige Treppengeländer und Fenstergriffe usw. Den Pool dürfen Kinder nur 4 h am Tag benutzen, bisher war dies bei uns kein Problem, aber diesmal beschwerte sich eine Dame. Aus unser Sicht sind die Kinderschwimmzeiten in den Sommerferien praxisfremd, da die Spa Gäste eher in anderen Zeiten das Hotel nutzen.

Besser geht es nicht, erste Reihe, zentral und zum Stadtwald ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool und Fitnessbereich ist in einem guten Zustand. (wie erwähnt 4 h Kinderschwimmzeiten)